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Essa é a @SamsungBrasil no @ReclameAQUI gostaria de ter visto isso antes de comprar minha TV pois agora estou a mais de um mês com um TV defeituosa e sem a troca prevista pelo CDC artigo 18.
ALT A imagem mostra a página da Samsung no reclame aqui onde a mesma não responde nenhuma reclamação.
ALT A imagem mostra a página da Samsung no reclame aqui com um total de 57175 reclamações e apenas 1 respondida, a empresa aparece como "Não recomenda".
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Colocar a @kabumcombr no Procon hoje, a Samsung é uma porcaria que não está nem aí pro consumidor vamos ver se a Kabum tbm é depois que estiver no Procon
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Antes que o Twitter acabe, vale lembrar: Não comprem na @kabumcombr faz 9 meses que minha TV está na garantia e com defeito e eles só ignoram 😬, o mesmo vale pra fabricante @SamsungBrasil não valem 1 real.
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Minha TV está a 8 meses com defeito e está dentro da garantia e essa é a resposta da @SamsungBrasil . Não comprem TV da Samsung.
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Começar hoje a fazer uma série de vídeos no @TikTokBrasil do meu problema com a @SamsungBrasil e a @kabumcombr, mostrando inclusive como é fácil acionar o @proconspoficial online, por mais que a Samsung no meu caso tenha ignorado até o procon acho válido mostrar como proceder
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A @SamsungBrasil já se negou a respeitar o CDC, agora vamos de Procon na @kabumcombr que também parece estar seguindo o mesmo caminho infelizmente. 8 meses com TV com defeito em casa NA GARANTIA!
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Hoje faz 8 meses que estou com uma TV com defeito em casa e na garantia, a @SamsungBrasil diz não ter estoque pra trocar e nem peça para concertar e a @kabumcombr onde comprei diz que não trabalha mais com TV. E o cliente que se ferre. Evitem essas marcas e lojas 👍
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Comprei um TV e um PS5 na @kabumcombr , a TV deu defeito com 1 mês de uso e a Samsung se nega a resolver, estou a 7 meses sem poder usar o PS5 e a TV direito, vlw @kabumcombr por compactuar com os fabricantes e abandonar o cliente sem auxílio 👍
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Fiz uma audiência de conciliação no Procon com a @SamsungBrasil e a advogada deles se recusou a cumprir o CDC, além disso ficou a maior parte da reunião treinando a assinatura em um papel kkkkk. 7 meses com um TV com defeito em casa, na garantia.
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Hoje fazem 7 meses que estou com uma TV Samsung na garantia e com defeito em casa, graças a @SamsungBrasil e a @kabumcombr. Evitem marcas e lojas que não respeitam o CDC!!
Eai @kabumcombr até quando vcs vão vender produtos de fabricantes como a @SamsungBrasil que se recusa a resolver vício de produto dentro da garantia?
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A @SamsungBrasil acaba de se recusar a resolver o problema da minha TV com defeito em audiência no Procon, é um absurdo que eles não resolvam de forma satisfatória um caso tão simples e ainda por cima de um aparelho que está dentro da garantia.
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Vamos receber visitas essa semana e elas terão que "assistir" a minha TV com defeito que a Samsung não resolve a 6 meses, acho que a impressão não será das melhores, o que vc acha @SamsungBrasil ?
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@LGdobrasil me salva dessa vergonha, me manda uma C3 pra eu poder jogar essa Samsung no lixo antes das visitas chegarem? Kkkkk 😭😭😭
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Oficinalmente 6 meses com uma TV @SamsungBrasil em casa com defeito e na garantia, e a Samsung se negando a resolver. Hoje vou comprar celulares novos para a família e vou optar pela @MotorolaBR pois já perdi toda confiança na Samsung 😬
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Esse mês vai fazer 6 meses que estou com um TV da @SamsungBrasil com defeito em casa ainda na garantia e sem solução, melhor evitar marcas que fazem isso com o consumidor, cuidado!
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Chegando a 5 meses com uma TV @SamsungBrasil defeituosa em casa mesmo dentro da garantia. MELHOR evitar a marca o máximo que puder para não passar pelo mesmo problema. 😵💫
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Minha TV da @SamsungBrasil apresentou defeito dentro da garantia, porém, a Samsung não resolveu, vai fazer 2 meses que estou com peso de papel gigante ocupando o espaço que poderia estar um @LGdobrasil perfeita 😢
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Mais um dia sem a @SamsungBrasil resolver meu problema, vai fazer 2 meses, estão esperando minha garantia acabar? Pior pós venda da história
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