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Alpes-Maritimes
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L’hôtel affichait 100 % d’occupation. Un yielder réputé s’en occupait déjà. Et pourtant, nous avons trouvé 18 % de chiffre d’affaires en plus.
Comment ? En changeant de métier. Le yield cherche à remplir l’hôtel. Le revenue management cherche à augmenter ce qui vous reste vraiment à la fin du mois.
Découvrez les 5 leviers techniques pour augmenter les prix moyens, la durée de séjour, et la marge dans votre hôtel.
A lire sur tendancehotellerie.fr/25979
#RevenueManagement #Hôtellerie #HôtelIndépendant #DistributionHôtelière #OTA #AgenceCreho
Le Label Synapse fête ses 4 ans. 4 ans d’un regroupement de solutions qui croient en l’importance d’une bonne connectivité gratuite entre outils hôteliers 🎉
À l’occasion de son anniversaire, le label revient sur son histoire et la construction de sa charte.
Envie d’en savoir plus sur la démarche ? Rejoignez les solutions Synapse à EquipHotel !
👉 Sur le stand collectif Synapse Pav. 7.3 - H006
👉 Ou pour l’Apéritif Synapse qui aura lieu le lundi 2 novembre 2026, à partir de 16h30, directement sur le stand Synapse Pav. 7.3 - H006
A lire sur tendancehotellerie.fr/25923
🏨 Et si une réservation refusée devenait une opportunité pour un hôtel voisin ?
Lorsqu’un établissement est complet, ne propose pas la bonne chambre ou ne correspond pas au budget du voyageur, celui-ci retourne souvent vers une grande plateforme de réservation.
Avec OTAC, l’OTA collaboratif, les hôteliers peuvent désormais s’entraider : consulter les disponibilités de leurs confrères, orienter directement le client vers un établissement voisin et être rémunérés si la réservation aboutit.
✅ Des disponibilités et tarifs accessibles en temps réel
✅ Une réservation directe, sans passer par une OTA
✅ Une relation client préservée
✅ Une coopération rémunérée entre hôtels indépendants
Une nouvelle façon de mieux accueillir les voyageurs tout en rééquilibrant la distribution hôtelière.
👉 Découvrez l'article: tendancehotellerie.fr/25938
#Hôtellerie #HotelTech #DistributionHôtelière #OTAC #HôteliersIndépendants #Tourisme #PMS
🤖 Made with AI
🇲🇦 Rabat change. @rabahAH nous la fait découvrir de l’intérieur.
🎥 Dans « Rabat, le nouveau visage de la capitale marocaine », le journaliste et réalisateur Rabah Aït-Hamadouche raconte la transformation spectaculaire de la capitale marocaine à travers ses nouveaux lieux emblématiques, mais surtout à travers celles et ceux qui la font vivre.
🏨 Accès exclusif au Waldorf Astoria de la tour Mohammed VI, avec son directeur Guy Bertaud et ses équipes.
🎭 Découverte du spectaculaire Théâtre royal dessiné par Zaha Hadid.
🧵 Rencontre avec des entrepreneurs, artisans et habitants qui participent au nouveau dynamisme de Rabat.
Ancien grand reporter des JT de TF1 pendant une quinzaine d’années, passé également par France 3, TV5, M6 et Canal+, Rabah Aït-Hamadouche pose un regard à la fois journalistique et humain sur cette capitale en pleine mutation.
📺 Vendredi 9 octobre à 13h40 sur M6
🎬 Un jour, un doc
⏱️ 47 minutes
🎥 Réalisation : Rabah Aït-Hamadouche
#Rabat #Maroc #Morocco #RabahAitHamadouche #M6 #UnJourUnDoc #Documentaire #Tourisme #Hotellerie #Hospitality #WaldorfAstoria #VisitMorocco
❄️ Et si votre hôtel ne chauffait que les chambres occupées ? Avec Passenergy, la GTB sans fil de Passman, réduisez de 20 à 40 % votre consommation d’énergie, sans compromis sur le confort. Installation rapide, sans travaux. 👉 Estimez vos économies.
Article à lire sur tendancehotellerie.fr/25885
#Hôtellerie #ÉconomiesDEnergie #SobriétéÉnergétique #GTB #EnergyManagement #TransitionÉnergétique #Passenergy #Passman #EfficaciteEnergetique #SmartBuilding #TransitionEcologique #Innovation
📺 @M6 lance « Alerte à l’hôtel : 30 jours pour tout relancer » : des clichés, encore des clichés
Un hôtel en difficulté, des propriétaires dépassés, deux experts qui arrivent pour tout remettre sur les rails en 30 jours : M6 adapte en France le format britannique The Hotel Inspector.
Sur le papier, le duo a de solides arguments : l'un possède une longue expérience du service et de la restauration haut de gamme, tandis que l'autre connaît concrètement l’exploitation et la transformation d’un établissement hôtelier.
Mais pourquoi faut-il encore présenter l’hôtellerie française à travers les mêmes ressorts télévisuels : hôteliers découragés, erreurs de gestion, manque d’investissements, établissements à sauver et transformations spectaculaires ?
L’hôtellerie est un métier complexe, fait de compétences, d’investissements, de management, de technologie, de commercialisation et surtout de professionnels qui n’ont pas attendu la télévision pour évoluer.
Une émission peut évidemment divertir. Mais elle peut aussi contribuer à façonner l’image d’un secteur. Et c’est précisément là que les clichés deviennent gênants.
👉 À lire sur TendanceHotellerie : tendancehotellerie.fr/25890
#Hotellerie #Hospitality #M6 #AlerteALHotel #Tourisme #TendanceHotellerie #ConfGroupeM6 #caricature
🎂 @foodhoteltech célébrera en 2027 sa 10ᵉ édition avec une ambition renforcée : réunir les professionnels de l’hôtellerie-restauration et les entreprises qui imaginent les solutions de demain.
Plus de 230 exposants et 9 000 hôteliers et restaurateurs sont attendus pour découvrir les innovations consacrées notamment à l’intelligence artificielle, à l’expérience client, au CRM, au revenue management, aux PMS, à la réservation en ligne, à la maîtrise des coûts, à la performance énergétique ou encore à la data.
Au programme : visites guidées thématiques, Awards, pitchs Innovations, conférences d’experts et, pour cette édition anniversaire, une soirée exclusive de networking.
Un rendez-vous pour voir les solutions en action, rencontrer ceux qui les développent et identifier les technologies capables d’améliorer concrètement la performance et la gestion des établissements.
👉 Découvrir l’article sur Tendance Hôtellerie 🚀 tendancehotellerie.fr/25863
#FoodHotelTech #FHT2027 #Hôtellerie #Restauration #HotelTech #Innovation #Technologie #IntelligenceArtificielle #TendanceHotellerie #InnovationHotellerie #PMS #CRM #data
Le 28 février 2026, Dubaï basculait dans une crise totalement inédite. Comment les équipes d’Atlantis ont-elles réagi ?
À l’occasion de l’Atlantis Dubai Grand Weekend, Philippe Zuber, CEO de Kerzner International, a raconté cette journée durant laquelle il a fallu fermer #AquaventureWorld, gérer les alertes, protéger les clients, faire face aux vols annulés et aux ruptures d’approvisionnement.
Dans cette situation exceptionnelle, l’humain a fait toute la différence.
De nombreux salariés ont dormi sur place, les équipes sont restées pleinement mobilisées et solidaires, tandis qu’Aquaventure World accueillait ensuite gratuitement des milliers d’enfants de Dubaï.
Cette épreuve a renforcé la cohésion et l’énergie des équipes. Aujourd’hui, les taux d’occupation remontent et les Atlantis Resorts continuent d’améliorer leur offre.
À Atlantis the Royal, j’ai surtout découvert un niveau de service véritablement exceptionnel, à chaque instant et dans chaque service.
👉 Lire l’article sur TendanceHotellerie : tendancehotellerie.fr/25856
#Hospitality #Dubai #AtlantisTheRoyal #AtlantisThePalm #Leadership #GestionDeCrise #ExpérienceClient #Tourisme #AtlantisGrandWeekend #AWorldAway Atlantis, The Palm Atlantis the Royal Dubai
L’IA ne remplacera pas les revenue managers. Elle devrait leur rendre ce qu’ils ont perdu : du temps, du recul et la capacité de décider avec confiance.
Dans l’hôtellerie, les équipes commerciales disposent aujourd’hui de plus de données que jamais. Veille tarifaire, business intelligence, contrôle de parité, réputation : chaque outil apporte sa valeur. Mais trop souvent, ces informations restent dispersées, obligeant les équipes à passer un temps considérable à connecter les points avant même de pouvoir agir.
C’est là que l’IA peut faire une vraie différence. Pas en prenant les décisions à la place des humains, mais en supprimant les tâches répétitives, en synthétisant les signaux du marché et en donnant aux responsables commerciaux une base plus claire pour exercer leur jugement.
La confiance ne vient pas d’une interface conversationnelle séduisante. Elle vient de réponses ancrées dans les données réelles de l’hôtel, dans son marché et dans un raisonnement explicable. Dans un métier où chaque décision a un impact direct sur le chiffre d’affaires, la fluidité ne suffit pas : il faut de la rigueur.
La bonne IA n’efface donc pas l’humain. Elle le remet au centre : plus rapide, mieux informé, mais toujours responsable du résultat.
Dans deux ans, la vraie différence ne sera pas entre les hôtels qui ont acheté de l’IA et ceux qui ne l’ont pas fait. Elle sera entre ceux qui l’auront intégrée à leur manière de décider, et ceux qui l’auront simplement ajoutée à leur discours.
L'interview complète de Juanjo Rodriguez, Directeur de l’intelligence artificielle de Lighthouse est à lire sur tendancehotellerie.fr/25708
#IA #Hotellerie #RevenueManagement #HospitalityTech #CommercialStrategy #Lighthouse
Un message client sans réponse = une réservation perdue ou un avis négatif de 2★. 📉
Face à la pénurie de personnel, l'IA et le cloud simplifient le quotidien de vos équipes.
Centralisez WhatsApp, SMS et appels dans votre PMS avec @Wildix_ !
👉 Découvrez @Wildix en action dans le secteur hôtelier : tendancehotellerie.fr/25706
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Fidélité, data, personnalisation : @AkenaHotels passe à la vitesse supérieure avec Experience CRM
A lire sur tendancehotellerie.fr/25723
#akena #experiencecrm #crm #fidélité
CDS propulse le Business Travel à l'ère des assistants IA
A lire sur tendancehotellerie.fr/25698
#IA #voyagedaffaires #MCP #S4BT
[Tribune invitée] Hôtellerie-restauration : le casse-tête contractuel du DPO face aux éditeurs de logiciels
A lire sur tendancehotellerie.fr/25691
#DPO #RGPD #technologie #hébergement #sécurité #souveraineté
Canary Technologies lance l’Agentic Sales Coordinator pour les ventes de groupes et d’événements hôteliers
A lire sur tendancehotellerie.fr/25697
#IA #agentreservation
#TravelAI lance Traveler[.]md, un fichier mémoire de voyage appartenant à l'utilisateur qui donne à l'#IA le contexte qui lui manquait
A lire sur tendancehotellerie.fr/25695
#agentpersonnel #agentIA #innovation
Comptoir Textile Hôtelier lance sa gamme Décoration : Des textiles d'ambiance pensés pour sublimer chaque chambre d'hôtel
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Lighthouse dévoile Ernest, le collaborateur #IA qui met l'IA au service de la performance hôtelière
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Interview de David Heijligers, Directeur Général du Développement France Benelux chez @Hilton
300 hôtels en projet en Europe, un focus lifestyle & premium economy, et une stratégie mêlant croissance, local et durabilité : Hilton trace sa route en 2026.
A lire sur tendancehotellerie.fr/25666
En hôtellerie, le réseau n’est plus un sujet technique. C’est un sujet d’expérience client, de performance opérationnelle et de rentabilité.
En 2026, un WiFi instable ne dégrade pas seulement le confort : il impacte la satisfaction, les avis en ligne, la continuité des services et, au final, la valeur de l’établissement.
C’est tout l’enjeu de cette table ronde : comprendre pourquoi l’infrastructure réseau est devenue le pilier invisible mais vital de l’hôtellerie moderne.
📷 Replay disponible sur tendancehotellerie.fr/25597
Avec Fares ABDI (Omada by TP-Link France, groupe @TPLinkFrance ), Alexis Girerd (@wifirst ) et @gdenisselle (@tendanceh et Hotel Conseil).
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![[Tribune invitée] Hôtellerie-restauration : le casse-tête contractuel du DPO face aux éditeurs de logiciels](https://pbs.twimg.com/media/HK3l5VVXsAAfZ4s.jpg?name=small&format=webp)




