#AI nel #LifeScience: innovare o perdere il controllo? osservatoridigitalinnovation…

Anche nei progetti a supporto della Customer Experience e del Digital Commerce, l’Intelligenza Artificiale rappresenta un acceleratore importante. La sua adozione raggiunge il 59% delle grandi imprese B2B, ma solo il 4% ne fa oggi un uso estensivo. #OB2X26

Il B2b Digital Commerce raggiunge 316 miliardi di euro, +14%. Paola Olivares #OB2X26

Christian Chiericato, IT Manager & E-Commerce Specialist, illustra l’evoluzione dello stack tecnologico per la customer experience B2b di MT Distribuzione Srl #OB2bx26

“Se l’adozione di CRM, portali B2b e altri strumenti digitali rappresenta un’area in crescita per molte aziende, emerge la necessità di integrarli in una strategia capace di generare valore per clienti, forza vendita e partner commerciali” Marta Valsecchi #OB2bx26

“Coinvolta tutta l’azienda in una trasformazione B2b: dai dati alla customer experience. Fondamentale disegno globale, ancora di più un co-design per avere un linguaggio comune” Anna Scaggiante @illycaffe #OB2bx26

“Cresce la maturità nell’implementazione di approcci cliente-centrici: il 38% delle grandi aziende si colloca nei cluster più avanzati, mentre il 33% è ancora agli inizi”  #OB2bx26

Riccardo Mangiaracina apre il convegno dell’Osservatorio Digital B2b Commerce & Experience #OB2bx26

Stiamo adottando l’#AI o stiamo davvero cambiando grazie all’#AI? osservatoridigitalinnovation…

“L’AI è ancora agli inizi: un’impresa su due ha avviato progetti pilota o a regime, ma solo una su quattro ha l’AI a regime in almeno un processo di Supply Chain Planning” Giovanni Miragliotta #OSSCP26

#supplychain “L’AI sta iniziando a modificare soprattutto le attività operative del planner, mentre l’evoluzione nel suo complesso procede più gradualmente” Roberto Cigolini #OSSCP26

Geopolitica e dazi sono in cima alle preoccupazioni delle imprese (65%), seguiti dalla volatilità della domanda (57%) e dalle interruzioni logistiche (49%) #OSSCP26

Francesco Caio, Chairman Caio Digital Partners, “bisogna innalzare il livello di trasparenza. Quando non si sa spiegare perché quel cigno nero ha avuto quell’effetto, cala il livello di affidabilità” #osscp26

Alessandro Perego apre il convegno “Pianificare la Supply Chain nello stormo di cigni neri” #OSSCP26

“Nel 2025, i pagamenti fra imprese raggiungono i 4.400 miliardi di euro, in crescita del 3% rispetto all’anno precedente. Gli strumenti di pagamento più utilizzati dalle imprese sono i bonifici, pari al 70% del totale” Matteo Risi #TdlOB2b26

“Dall’analisi condotta dall’Osservatorio Digital B2b emergono undici megatrend che potrebbero ridisegnare il mercato nei prossimi cinque-dieci anni. Il trend più rilevante è From Documents to Data Flows” Asia Jane Leigh #OB2b26

“Solo il 7% delle imprese italiane ha una maturità Digital B2B avanzata, mentre il 56% è in una fase di digitalizzazione parziale” Aida Cavalera #OB2b26

“Il mercato italiano del Digital B2b vale 4,9 miliardi di euro ed è trainato soprattutto da servizi professionali e di implementazione, servizi di manutenzione e supporto e gestione documentale As-a-Service” Paola Olivares #OB2b26

“La tecnologia ha raggiunto confini e potenzialità che fino a poco tempo fa non credevamo possibili ma la realtà delle imprese è molto lontana, tecnologie ancora basiche con potenzialità non sfruttate” Riccardo Mangiaracina #OB2b26

PMI tra crisi, energia e AI: il rischio è sottovalutare la trasformazione digitale: osservatori.net/comunicato/i… #osspmi26