Bonjour à tous, Ce message concerne notre convention Shadow Hunters qui aura lieu la semaine prochaine ainsi que l'apparition de Katherine McNamara. Merci de bien lire attentivement ce post, car toutes les réponses à vos potentielles questions y seront. Suite à une obligation professionnelle dans son planning, Katherine ne pourra être présente que le samedi matin. Elle nous a contacté directement hier soir en pleine nuit afin qu'on puisse trouver une solution pour que le plus de personnes puissent la rencontrer car elle ne veut pas décevoir ses fans. Après avoir réfléchi longuement avec son équipe, nous avons trouvé une solution : - À propos des autographes, one on one et selfies : Katherine va venir le vendredi de 16h à 19h à l'hôtel de la convention afin de faire ses one on one, ses autographes et ses selfies. Toutes les personnes qui ont des extras avec Katherine (peu importe que ce soit le samedi ou le dimanche) si vous pouvez venir vendredi à partir de 16h, c'est possible. Sinon, vous serez remboursés via la billetterie directement (en remplissant le formulaire qui sera ci-dessous dans ce post!). - À propos des du meeting duo avec Alberto & Kat et des photos duos/trios/quatuor, selfies party & la photo de groupe pour le SAMEDI : Toutes les photos duos, trios & quatuors auront lieu le samedi avant son départ. Donc les extras qui ont été pris pour le samedi, auront bien lieu SAUF : Le trio Katherine, Luke & Will qui devient un duo Luke & Will le samedi, soit vous acceptez le duo, soit vous pouvez demander un remboursement complet de l'extra. Le duo Katherine & Luke est annulé officiellement et le remboursement va être activé dans quelques minutes. Katherine ne sera pas présente aux deux selfies party, pour cette activité : aucun remboursement ne sera possible. Le meeting avec Alberto & Katherine devient un meeting solo avec Alberto uniquement, soit vous acceptez le meeting soit vous pouvez demander un remboursement complet de l'extra. - À propos des duos/trios/quatuor, selfies party & la photo de groupe pour le DIMANCHE : Le quatuor Emeraude, Dominic, Matt & Katherine devient un trio. Soit vous acceptez le trio, soit vous pouvez demander un remboursement complet de l'extra. La photo duo Émeraude & Katherine est annulée, vous aurez un remboursement automatiquement. La photo duo Katherine & Dominic est annulée, vous aurez un remboursement automatiquement. La photo duo Katherine & Alberto est annulée, vous aurez un remboursement automatiquement. La photo de groupe du dimanche sera sans Katherine, aucun remboursement ne sera possible. Le meeting avec Alberto & Katherine devient un meeting solo avec Alberto uniquement, soit vous acceptez le meeting soit vous pouvez demander un remboursement complet de l'extra. Pour nous faire part de vos choix, que ce soit pour accepter la modification OU demander un remboursement, merci de remplir le formulaire ci-dessous SAUF pour les duos qui sont automatiquement annulés, les remboursements arriveront sans que vous le demandiez vu que c'est annulé automatiquement : forms.gle/8KWziox5oA8ZbuTn7 Vous avez jusqu'à vendredi 20h pour répondre au formulaire. Bonne journée à tous, L'équipe d'Union Conventions -------------------------- Hello everyone, This message concerns our Shadow Hunters Convention taking place next week and Katherine McNamara's appearance. Please read this post carefully, as it will answer all your questions. Due to a work commitment, Katherine will only be able to attend on Saturday morning. She contacted us directly last night so we could find a solution to allow as many people as possible to meet her, as she doesn't want to disappoint her fans. After careful consideration with her team, we have found a solution : - Regarding autographs, one-on-one sessions, and selfies : Katherine will be at the convention hotel on Friday from 4 PM to 7 PM for one-on-one sessions, autographs, and selfies. Anyone who has extra sessions with Katherine (whether on Saturday or Sunday) can come on Friday starting at 4 PM. Otherwise, you will be refunded directly through the ticketing system (by filling out the form below in this post!). - Regarding the duo meeting with Alberto & Kat and the duo/trio/quartet photos, selfie party, and group photo for SATURDAY : All duo, trio, and quartet photos will take place on Saturday before her departure. Therefore, the extras booked for Saturday will still take place EXCEPT: The Katherine, Luke, and Will trio will become a Luke & Will duo on Saturday. You can either accept the duo or request a full refund for the extra. The Katherine & Luke duo is officially canceled, and the refund will be processed in a few minutes. Katherine will not be present at either of the selfie parties ; therefore, no refund will be possible for this activity. The meeting with Alberto & Katherine will become a solo meeting with Alberto only. You can either accept the meeting or request a full refund for the extra. Regarding the duos/trios/quadets, selfie party, and group photo for SUNDAY : The quartet of Emeraude, Dominic, Matt, and Katherine is now a trio. You can either accept the trio or request a full refund for the extra. The Emeraude & Katherine duo photo is canceled; you will automatically receive a refund. The Katherine & Dominic duo photo is canceled; you will automatically receive a refund. The Katherine & Alberto duo photo is canceled; you will automatically receive a refund. The Sunday group photo will be without Katherine; no refund will be possible. The meeting with Alberto & Katherine is now a solo meeting with Alberto only. You can either accept the meeting or request a full refund for the extra. To let us know your choices, whether to accept the change OR request a refund, please fill out the form below. EXCEPT for duos, which are automatically canceled; refunds will arrive without you having to request them since they are automatically canceled : forms.gle/8KWziox5oA8ZbuTn7 You have until Friday at 8 PM to complete the form. Have a great day, The Union Conventions Team

🇫🇷 Bonjour, Pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous sommes triste d’annoncer que l’apparition de Kristin à notre convention est annulée. On espère pouvoir travailler avec Kristin prochainement. Vous n’avez rien à faire pour les remboursements, ils seront fait automatiquement concernant les extras de Kristin. Bonne journée! L’équipe d’Union Conventions ———— 🇺🇸 Hi everyone, Due to circumstances beyond our control, we regret to announce that Kristin’s appearance at our convention has been cancelled. We hope to work with Kristin again soon. You don’t need to do anything regarding refunds; they will be processed automatically for Kristin’s extras. Have a great day! The Union Conventions Team

From Kattegat to Paris 4 ! ⤵️

🇫🇷 Bonsoir à tous, C’est avec une grande tristesse que nous vous annonçons que Ricardo doit annuler son apparence à notre convention suite à un changement professionnel dans son emploi du temps. En effet, Ricardo a obtenu une opportunité qui l’empêche de venir à Paris pour notre convention. Tous les remboursements ont été activés, vous n’avez rien à faire. On espère revenir très vite vers vous avec d’autres annonces positives ! Bonne soirée, L’équipe d’Union Conventions ————- 🇺🇸 Hello everyone, It’s with great sadness that we announce that Ricardo has to cancel his appearance at our convention due to a change in his work schedule. Ricardo has received an opportunity that prevents him from attending our convention in Paris. All refunds have been processed; you don’t need to do anything. We hope to be back to you very soon with more positive news! Have a good evening, The Union Conventions Team

Bonsoir à tous, Nous venons avec une mauvaise nouvelle. Nous venons de recevoir un mail des agents d'Harry nous informant qu'Harry doit annuler son apparence à notre convention suite à un nouveau planning professionnel qui l'empêche d'être disponible à nos dates. Nous sommes profondément désolés pour cette annulation, nous faisons de notre mieux pour trouver une solution/un(e) remplacement, mais nous ne pouvons rien garantir pour le moment. Les remboursements des extras d'Harry sont en cours via la billetterie. Nous rappelons qu'une annulation de guest n'est pas légitime à une demande de remboursement d'un pass. Bonne soirée à tous, L'équipe d'Union Conventions ------------------------ Hello everyone, We have some bad news. We just received an email from Harry's agents informing us that Harry must cancel his appearance at our convention due to a new work schedule that prevents him from being available on our dates. We deeply regret this cancellation. We are doing our best to find a solution/replacement, but we cannot guarantee anything at this time. Refunds for Harry's extras are currently being processed via the ticketing. We remind you that a guest cancellation is not a legitimate reason for a pass refund. Good evening everyone, The Union Conventions Team

Bonjour à tous, Nous venons aujourd'hui avec une mauvaise nouvelle. Malheureusement, Jared Gilmore ne sera pas présent à notre convention Once Upon A Time pour raisons personnelles. Tous les extras concernant Jared (extra solo, ainsi que toutes les photos duos et trios) seront remboursés. Nous lançons manuellement tous les remboursements dès la publication de cette annulation. 1. Nous ne répondrons à aucune demande de remboursement de pass suite à l'annulation de Jared. 2. Nous ne répondrons à aucune demande de remboursement/avoir concernant la photo de groupe et/ou la selfie party suite à l'annulation de Jared. 3. Nous ne chercherons pas de remplacement étant donné le nombre de guests qu'il reste. Bonne fin de journée à tous, L'équipe d'Union Conventions ---------------------- Hello everyone, We have some unfortunate news today. Unfortunately, Jared Gilmore will not be attending our Once Upon a Time convention due to personal reasons. All extras for Jared (solo extras, as well as all duo and trio photos) will be refunded. We will manually initiate all refunds as soon as this cancellation is published. 1. We will not be responding to any pass refund requests following Jared's cancellation. 2. We will not be responding to any refund/credit requests for the group photo and/or selfie party following Jared's cancellation. 3. We will not be seeking replacements given the number of guests remaining. Have a good day everyone, The Union Conventions Team