Te cuento en pocas palabras qué dijo META en su última llamada con inversores. El texto que tengo se corta justo al principio de la intervención del CEO, así que no aparecen las cifras de ventas ni de beneficios del trimestre, que normalmente da el director financiero. Lo que sí queda es el discurso de Mark Zuckerberg, y empieza con un dato de uso muy llamativo: unas 3.640 millones de personas usan a diario alguna de sus aplicaciones, como Facebook, Instagram o WhatsApp. El gran protagonista de la llamada fue Muse, un asistente personal basado en inteligencia artificial (un programa que responde, aprende y hace tareas por ti). Según Zuckerberg, en mes y medio más de 10 millones de personas en Estados Unidos y Canadá ya lo han configurado, y alrededor de un 25% lo usa cualquier día. Lo que más se usa es para comprar, con compras medias de más de 200 dólares, algo así como si el asistente fuera un dependiente de confianza que te ayuda a elegir y pagar. Ahora bien, Muse es muy caro de hacer funcionar, porque necesita muchísima potencia de cálculo (los servidores y chips que procesan cada petición), y eso es lo que más preocupa. Zuckerberg reconoció que hoy el producto no genera beneficio y que la empresa tiene que mejorar su eficiencia más de diez veces en el próximo año para que sea rentable cuando tenga muchos ingresos. Es como abrir una tienda que atrae a mucha gente, pero cada cliente te cuesta mucho atender antes de empezar a ganar dinero con ellos. Para ganar dinero, META plantea varias vías: el uso básico sería gratuito, pero cobraría una comisión por las compras que facilite, y las empresas pagarían por esas ventas. Quienes quieran los modelos más avanzados o más capacidad podrían pagar una suscripción, y las empresas o profesionales que quieran funciones extra también. Zuckerberg también mencionó que los ingresos actuales por usuario de sus aplicaciones son de varios cientos de dólares al año, y que espera que suban con el tiempo, aunque advirtió que esto llevará tiempo. En el resto de la intervención también habló de seguridad y privacidad, con una versión de Muse que prometen que ni la propia Meta podrá ver. Además, dijo que Threads ya supera a X en usuarios mensuales y que WhatsApp está en máximos históricos. En cuanto a dividendos, recompras de acciones o cambios en la dirección, en el texto que tengo no aparece nada. En resumen, el mensaje general es de un crecimiento fuerte de usuarios y un producto estrella que va cogiendo tracción, pero con un gasto enorme por delante que la empresa todavía tiene que convertir en beneficios.