Justoooo yo también lo viiii, a mi se me hace medio fake el mensaje (adjunto mi ss) y aclaro que siempre me los mandan así, pero ella dice que se comunicó con un asesor y que por eso su mensaje es así
Además, tiene signos y acentos de más, eso quiere decir que lo escribió una persona, ojo que un chat de empresa es un fácil de falsificar y con solo pagar puedes verificar.
Al momento de tu responder al chat te responde así
Es que no llega personalizado, de verdad, tengo desde 2018 comprando por DHL y no llegan asi como a ti
Te deben de llegar así
El correo debe ser algo así y ese si te dice tu nombre.
Revisa que no sea una extorsión, porque incluso si respondes al chat te responde un bot, no eso que Ati te pusieron.
Adjunto evidencia del correo (1era imagen) y del chat (2da imagen)
No vayas a pagar nadaaaaa
Pero eso es fake, revisa bien Te llegó correo con la misma información?
Porque a mí cada que me llega el aviso es así, nada personalizado y todo igual.
Al mismo tiempo que me llega el mensaje, me llega el correo, eso de que te mandaran la información para transferencia está mal
