ALT 하자품 교환 - 교환 가능 기준: 자수누락/ 봉제 누락 등 판매자 기준으로 하자가 있다고 판정될 경우에만 진행해드립니다. - 하자 확인을 위해 개봉영상이 필요합니다. 미개봉상태로 박스6면 + 송장번호가 보여야하고 불량,누락 부분이 영상에 나와야 교환/환불이 가능하니 개봉하실때 반드시 영상을 찍어주세요. 교환 대상 - 자수의 심한 올풀림 - 인형 본체(귀와 꼬리가아닌 몸체)에 구멍이 남 - 피부가 심하게 찢어짐 - 기타 인형의 모양이 크게 망가짐 하자 교환 대상이 아닌 대상 - 천 및 자수의 튀김, 극소부위의 이염, 자수부분의 비닐조각 등 - 귀의 올풀림 - 머리의 보풀은 손으로 뜯어서 정리해주시면 됩니다. - 얼굴이나 몸체의 파손이 아닌 귀와 꼬리의 파손의 경우, 봉합 등으로 수선이 가능한 경우 하자 교환 대상이 아닙니다. 교환 시 왕복배송비는 구매자님 부담입니다. 하자 교환은 교환자분이 하자가 있는 인형을 배송해주시고 제가 직접 물품을 받은 후, 교환자분께 새 물건을 보내드리는 방식으로 진행합니다.
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