the Multi-Experience Contact Center Experts. CCT is leading the way in Multi-Experience customer engagement solutions.

Miami U.S.
Joined January 2012
aixvox Praxistipp der Woche Cloud, Omni-Channel und künstliche Intelligenz. mit @CCTSolutions beleuchten wir drei aktuelle Themen sowie ihre Vorteile in der internen und externen Kommunikation. Mehr dazu im Video: aixvox.com/ptk13/cct/ aixvox.com/ptk13/cct/
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Now Hear This. We sat down with @CCTSolutions for an 8andOut #podcast live on the @IAUG #AvayaEngage show floor. Desktop integration services for contact center agents adds efficiency and reduces cost for @Avaya customers. soundcloud.com/devconnect/cc…
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Visit us at Avaya Engage 2023! Unbeatable content straight from @Avaya and its customers. @IAUG members and Avaya customers have hand selected all of the sessions to ensure the best content for attendees. l.feathr.co/AvayaENGAGE2023/…
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Come and say hello to all our partner booths! @avaya @Verint @CCMATALK @Gamma_Business @Genesys @googlecloud @microsoft @Sycurio @ForumOnline @twilio @NuanceInc @salesforce
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Die erste LIVE Auftaktveranstaltung für unsere BusinessPartner findet heute in unserem deutschen Headquarter in Frankfurt statt. Eine wichtige Veranstaltung, um sich endlich wieder einmal persönlich zu treffen und auch, um neue lösungsspezifische Inhalte zu erfahren.
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Contact Pro from @CCTSolutions - Flexible, adaptable user desktop with automation capabilities brings the best available resources at the right time to deliver an excellent customer experience (#CX ). Tested with @Avaya Cloud Office #avayacloudoffice #experiencesthatmatter
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Mit dem Konzept «Metaverse Experience» haben wir auf dem Gartner IT-Symposium/Xpo 2022 in Barcelona gezeigt, wie leicht zukunftsträchtige Kanäle in unsere Contact Center Lösung integriert werden können. Lesen Sie mehr dazu. bit.ly/3X9qfpm #cx #metaverse
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Thanks to our partners for joining us this week at the Channel Advisory Council. We appreciate your time, feedback, transparency and trust in Avaya. Innovate without disruption and prepare to win under the leadership of @alanmasarek @NidalAbouLtaif #Avaya
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Avaya: RT @Sari_Baki: It is great to see direct channel engagement with Avaya CEO @alanmasarek and @NidalAbouLtaif at Partner & Distributor Advisory Council. Together, we're getting stronger, more agile and more innovative than ever. Prepare to Win. …
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Avaya Business Partner treffen sich bei der Westcon in Mönchengladbach zu einem #CCaaS Hands on Workshop. „Diese live Hands-On Experience ist ideal um das Produkt besser zu verstehen“, so Peter Königstein, System Engineer von der CCT. #ExperiencesThatMatter
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Impressionen von der CCT User Conference am 18. Mai in Frankfurt. Kundenfokus - Möglichkeiten von #CCaaS und #AI im #CustomerService. Avaya Vortrag: #ExperienceBuilders - die neue Avaya #ContactCenter as a Service Lösung - easy Composable Solutions“ cct.cct-solutions.com/de/use…
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Three Biggest Mistakes When Adding New Channels to a predominantly voice contact center, the decision making process for what and how is complex. Learn How to Avoid costly mistakes when adding channels led by some of the CC industry’s brightest. bit.ly/3E5hns5
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Sie sind an Composable Solutions für die Herausforderungen von morgen interessiert? Ahmed Helmy (Global Vice President and General Manager for Avaya OneCloud CCaaS Avaya International) ist als treibende Kraft im Bereich #CCaaS stets zwei Schritte voraus: virtual.avaya.com/Experience…
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Another busy of networking and reconnecting on the #EC22 show floor! 🤝
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Grüsse von der CCW2022 in Berlin. Zurück zum persönlichen Gesprächen. Menschen kaufen von Menschen ! Wir freuen uns auf ein paar schöne Tage mit vielen alten und neuen Kontakten. Schauen Sie vorbei #multiexperience #kundenservice #cctsolutions #unifieddesktop
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