Apasionado de la Innovación y la Experiencia de Cliente. Me gusta organizar jornadas de conocimiento. Consultor, speaker, docente y fundador de Expeinnova.
Alicante
Joined July 2011
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David Rueda Cantuche retweeted
La pirámide de la experiencia de cliente proporciona una guía clara para mejorar de manera efectiva la CX. Descúbrela en este artículo de @DarcRueda, docente del #MBAExecutive, publicado en la sección #HuellaDocentes. ¡Entra!
buff.ly/4789VLa
#ENFEDABlog
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En nuestra sesión de hoy, los alumnos y alumnas del #MBAExecutive y del Programa #DIRCOM asisten a una increíble sesión sobre 'Experiencia de Cliente' con el docente @DarcRueda
#ENFEDAFormación #HazQueSuceda
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@DarcRueda comparte herramientas prácticas para ayudarles a liderar un cambio hacia una cultura centrada en el cliente. Una sesión dinámica donde aprenden a empatizar con los clientes, identificar sus dolores y entender sus expectativas.
#ENFEDAFormación #HazQueSuceda
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¡BUENAS NOTICIAS! La XV Edición del #MBAExecutive despegó con éxito. Agradecemos a todos los que han contribuido durante años a que éste sea un programa de referencia: @SomosGlobalcaja, docentes, alumnos y técnicos y profesionales que forman el equipo de Escuela de Negocios FEDA.
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Comenzamos en #DDAlicante junto a @jordisevilla y @alvaronadal. Gracias a @cajamar, @creditoycaucion e @iberinform por hacerlo posible
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🔔FORMACIÓN CENTRO DE EMPRENDEDORES – OCTUBRE 23🔔
En el apartado de formación de nuestra web podrás encontrar 🧐 las actividades que hemos organizado, su contenido y las personas docentes.
Accede en:
🔗impulsalicante.es/formacion-…
#empresa #emprender #formación #emprendedores
Extraordinaria ha sido mi experiencia como mentor de startup en esta nueva y potente edición del programa #UAEmprendeLeanCT
Un lujo ser parte del programa y apoyar, humildemente, con mi visión, trayectoria, consejos y herramientas.
Deseando escuchar tod…lnkd.in/evTH_2aa
De nuevo compartiendo algunos de los insights o revelaciones que surgieron en I jornada #humanexperience en Panoramis Life & Business.
Claves fundamentales para los roles directivos de las áreas de #rrhh, Personas, #talento y #culturaorganizacional.
Tom…lnkd.in/eQRcxTYt
Gran idea ir compartiendo algunas de las claves que surgieron en la I jornada #humanexperience en Panoramis.
Yo tomé mucha nota de lo que dijeron los líderes en #rrhh, #talento, #personas y #culturaorganizacional. Por ejemplo:
👉Las claves para atraer y…lnkd.in/eutYe9df
Tuvo todo tipo de ingredientes: desde emociones a flor de piel, momentos de humor, inspiración, reflexiones y casos de éxito.
La jornada que pretende convertirse en un think tank de los roles directivos del área de #RRHH.
La consultora McKinsey afirma…lnkd.in/e_EmbC-p
¡Aquí en el #MBA Executive de Escuela de Negocios FEDA en acción!
¿𝐏𝐨𝐫 𝐪𝐮é 𝐢𝐧𝐬𝐢𝐬𝐭𝐨 𝐞𝐧 𝐪𝐮𝐞 𝐥𝐨𝐬 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐨𝐬 𝐝𝐞𝐛𝐞𝐧 𝐝𝐢𝐬𝐞ñ𝐚𝐫 𝐥𝐚 #𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚𝐝𝐞𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞?
Pues porque no solo les mejora la satisfacción…lnkd.in/eTCfCvph
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Los alumnos/as del #MBAExecutive y del #DIRCOM continúan su itinerario, en este caso con la materia de 'Experiencia de Cliente', aprendiendo cómo diseñar, implementar y medir estrategias efectivas, junto al docente @DarcRueda
Colabora @SomosGlobalcaja
#ENFEDAFormación #EsAhora
Me preguntaron directamente: "Pero en esencia...":
1️⃣¿Qué es la "experiencia de cliente" de forma que todos lo entendamos?
2️⃣¿Qué beneficios nos da diseñar un buyer persona de nuestros clientes?
3️⃣¿Cuál es la contribución del li…lnkd.in/epSjxyuT lnkd.in/ey2YE_wU
A final del mes pasado volvió a contar conmigo el CENTRO DE EMPRENDEDORES del Ayuntamiento de Alicante. Fui seleccionado para impartir el taller:
“Si vas a emprender, diseña una #propuestadevalor poderosa”
Hoy existe un #canvas o lienzo que permite de…lnkd.in/e_yRkhPA
Innovación social en estado puro.
Reunidos para diseñar cómo mejorar la inserción laboral de:
🧐Mujeres > 50 años
🧐Minorías étnicas
🧐Con Diversidad funcional
🧐Con Historial de adicciones
Honrado de representar a la University of Alicante dentro de su…lnkd.in/e7CskUZz
El mes pasado fui seleccionado para impartir un taller en el CENTRO DE EMPRENDEDORES del Ayuntamiento de Alicante.
Impartí “ CÓMO SER CREATIVOS EN LOS NEGOCIOS CON #DESIGNTHINKING ” con una metodología de 5 pasos para potenciar la creatividad de los equ…lnkd.in/ergZX6SN
Para que veáis que no es que sólo lo diga yo ;)
Aquí una gran empresa y un reconocido Director General manifestando cuestiones como:
🧐 Dependerá de cómo respondas a los imprevistos y cómo te adaptes a las necesidades de tu clien…lnkd.in/e22v2cu4 lnkd.in/eui75p49
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¿Por qué en su clase del #MBAExecutive David Rueda @DarcRueda insiste en que los directivos de empresa deben diseñar la Experiencia de sus clientes? Descúbrelo en este artículo publicado en la sección #HuellaDocentes. ¡Entra!
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