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Institución defensora de los derechos e intereses de las personas consumidoras en El Salvador. Nace el 18 de agosto de 2005. 📱 WhatsApp 7844-1482 ☎️ 910

El Salvador, América Central
Joined May 2011
¿A qué tenemos derecho los consumidores cuando los proveedores no entregan el producto adquirido o servicio contratado o este no corresponde con lo que compramos❓ Los consumidores tenemos derecho a reclamar y exigir al proveedor que entregue el bien o preste el servicio sin interrupciones y con la calidad ofrecida. 🙋‍♀️🙋‍♂️ También tenemos derecho a: 1⃣ Reversión de pago si no recibes el bien o servicio, si resulta defectuoso o no corresponde con la compra. 2⃣ Protección ante cobros por servicios no prestados; 3⃣ Compensación por incumplimiento del proveedor; 4⃣ Denunciar ante la Defensoría del Consumidor (DC) para que tus derechos sean respetados. Ingresa tu denuncia aquí: enlinea.defensoria.gob.sv/Re… o si lo prefiere en cualquiera de nuestros Centros de Solución de Controversias (CSC), ventanillas o kioscos digitales. Contáctanos para más asesoría al WhatsApp 7844-1482 o teléfono 910.
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🛒👀 ¡Antes de comprar, hay detalles que no debes pasar por alto! 👉 Conoce estos consejos para proteger tus derechos como consumidor.
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✅ ¡Un buen negocio también cuida a sus clientes! 👉 Conoce estas buenas prácticas para brindar una atención responsable y generar confianza en tu comercio.
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🌊🔎 ¡En Surf City 2, la protección de los consumidores continúa! 📍 Regresamos a los establecimientos de alimentos y bebidas de las playas de Usulután para continuar con las inspecciones sanitarias a rutas turísticas. 👉 Conocé los resultados de esta nueva jornada.
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📍 ¡Llegamos a Surf City 2, en Usulután! 🌊 Nuestros equipos recorrieron Playa El Espino, Playa Punta Mango y Playa El Toro como parte de las inspecciones sanitarias a rutas turísticas. 👉 Conocé los resultados de la jornada.
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🔎 ¡Las inspecciones sanitarias continúan! 📍 Nuestros equipos llegaron al Centro Comercial Multiplaza para verificar el cumplimiento de las normas sanitarias en establecimientos de alimentos y bebidas, y proteger la salud de los consumidores. 🍽️
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✅ Continuamos con las inspecciones sanitarias a rutas turísticas. 📍Este día visitamos Concepción de Ataco en Ahuachapán, conoce los resultados de la jornada.
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👉 Conocé los resultados de las inspecciones sanitarias a rutas turísticas realizadas hoy en la Ruta Panorámica.
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🔎 ¡Continuamos con las inspecciones sanitarias! 📍 Este día, nuestros equipos inspeccionaron establecimientos de alimentos y bebidas de la Ruta Panorámica, para verificar el cumplimiento de las normas sanitarias y prevenir riesgos para la salud de consumidores y turistas.
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🔎 Las inspecciones sanitarias a rutas turísticas continúan en El Salvador. Conoce las acciones que impulsamos para proteger tu salud y promover condiciones seguras en los establecimientos de alimentos y bebidas.
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Tras inspeccionar 111 establecimientos de comida y bebida a escala nacional, el 100% de los que recibieron cierres temporales ya retomó operaciones. Iniciamos una nueva fase de inspecciones junto a la @SRS_SV y el @SaludSV, para verificar las condiciones sanitarias y proteger la salud de salvadoreños y turistas.
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Visita Oficial de la Presidente de la República de Costa Rica, Laura Fernández teapawt.net/i/broadcasts/1OxwbnMrP…
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La Defensoría del Consumidor (DC) desarrolla el XV Foro Internacional de Protección del Consumidor de las Américas. Bajo el lema «Seguridad de los productos: un pilar para mercados justos, seguros y confiables», altas autoridades y expertos globales se reúnen en San Salvador para fortalecer la confianza y la protección de la ciudadanía en todo el continente. 🌐 Lee más: defensoria.gob.sv/recientes/… #ConsumoSeguro 🇸🇻
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¡El Salvador es el epicentro de la protección al consumidor en las Américas! 🇸🇻✨ La Defensoría del Consumidor, junto a @UNCTAD, el @ForoFIAGC, la Red de Consumo Seguro y Salud @rcss_oea y la @OEA_oficial, lidera este encuentro de alto nivel para unificar normativas y vigilar el mercado global, traduciéndose en un beneficio directo para el bienestar de las familias. Buscamos evitar que productos riesgosos ingresen a los hogares, blindando la seguridad, la salud y el bolsillo de la población frente a los desafíos del comercio electrónico y los mercados digitales globales. #ForoInternacional 🌎 #ConsumoSeguro
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