5 leviers, 30 minutes et 1 objectif : que vos clients n'aient à appeler qu'une seule fois.
🎙 Webinaire FACYLE x ZOOM 📅 Jeudi 28 mai -
Gratuit, avec replay : inscrivez-vous pour nous rejoindre en live !
🔗 webikeo.fr/webinar/resolutio…
#ZoomContactCenter #centredecontact #FCR
Nous participons ce matin à l'AG de l'@AFRClient😃
Au programme : une journée de tables rondes sur les sujets de l'#IA, de la transformation des métiers, la personnalisation et l'émotion dans la #relationclient et bien plus
#AFRCxtransfodays #serviceclient #centredecontacts
La relation client change.
Les technologies aussi.
Les attentes de vos clients… encore plus vite.
Découvrez notre vision 360° à l'occasion de All4Customer Paris, stand E81 !
#CRM #ccaas #IA #contactcenter #relationclient #All4customerParis
FACYLE sera présent au salon All4Customer Paris du 24 au 26 mars sur le Stand E81 au Parc Expo, Porte de Versailles, venez nous rencontrer !
Pour obtenir votre badge gratuit : visitor.weyou-group.com/all4…
We’re honored that Talkdesk has been named a Leader in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for CCaaS.
Read the complimentary report via the link below:
talkdesk.com/resources/repor…
#Gartner #MQ #MagicQuadrant #Talkdesk #CX #AI #CXA #CustomerExperience #CustomerExperienceAutomation
Et si améliorer l’expérience de vos collaborateurs était la clé pour booster la performance de votre service client ?
Rejoignez notre webinaire le 16 décembre :
👉 webikeo.fr/webinar/mettre-l-…
#genesyscloud #CCaaS #contactcenter
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By adopting Talkdesk Customer Experience Automation (CXA), CAI built an intelligent service ecosystem where tools work together, not in silos.
Want to see their full case study?
Click below:
talkdesk.com/customers/cai/?…
#CAI #Talkdesk #CaseStudy #CustomerSuccessStory #CXA #AI #CX
🚀 FACYLE sera présent à Xperience on Tour Paris 2025 avec @Genesys !
📅 20 – 21 novembre 2025
📍 Palais Brongniart, Paris
👉 Détails & inscriptions : event.lefmarketing.com/genes…
#XperienceonTour #Genesys
Ne manquez pas notre prochain afterwork avec @Genesys !
Découvrez les dernières innovations et conduites de projets pour aller au-delà de l’expérimentation de l’IA.
#RelationClient #CX #parcoursclient #genesyscloud
Plus d'infos et inscription :
bit.ly/4jei2eh
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What better way to ring in spring 2025 than with 23 #1 rankings thanks to our friends at G2!?
g2.com/reports/grid-report-f…
#SaveTheDate
Nous serons présents sur le salon ALL4CUSTOMER PARIS les 1, 2, 3 Avril 2025 à Paris Porte de Versailles !
Rejoignez-nous en demandant votre badge gratuit ici → visitor.weyou-group.com/all4…
#All4customerParis
J-7 ! Mardi 28 janvier à Lille, nous vous invitons avec @Genesys à notre nouvel afterwork dédié aux avancées de l'IA dans la relation client.
🚀Programme et inscription : decouvrez.facyle.com/afterwo…
#GenesysCloud #IA #CX #relationclient #Lille #expérienceclient
🚨#Webinaire
Que vous gériez une petite ou une grande équipe de service client, le #CCaaS transforme des moments frustrants en opportunités de fidélisation
Faites passer votre relation client au niveau supérieur !
webikeo.fr/webinar/comment-s…
#serviceclient #ccaas #talkdesk
C’était une salle comble hier dans la ville rose, et les briques typiques du lieu ne laissaient aucun doute sur notre localisation : Toulouse !
🎯 Rendez-vous fin janvier pour notre prochaine étape, au nord de la France, que l’on vous dévoile prochainement
🥂 Échangez au sujet de la relation client demain à Toulouse
Rejoignez-nous pour une soirée d'échanges avec les experts CX de votre région, ce mardi 3 décembre.
Entrée gratuite mais les places sont limitées : réservez maintenant !
decouvrez.facyle.com/afterwo…
Retour en image sur le Xperience 2024 @Genesys, un grand merci à tous les participants qui sont venus nous rencontrer !
#genesyscloud #relationclient
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If CX is a top priority at your retail contact center, Talkdesk is built to help you deliver exactly that.
Learn more by clicking the link below:
talkdesk.com/call-center-sol…
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