Factelier（ファクトリエ）

ーーーーーーーーーーー 日本の工場と、これからも服をつくりたい。 ーーーーーーーーーーー ファクトリエ公式オンラインストアは、10月21日より一時停止しています。 再開は【11月上旬】を予定しています。 ご不便とご心配をおかけしており、申し訳ございません。 なお、現時点で不正アクセスやお客さま情報の漏洩は確認されておりません。 再開までの間も、工場の灯を絶やしたくない。 その想いから、臨時の販売サイトを開設いたしました。 秋冬アイテムや人気の定番を中心に、商品は順次追加してまいります。 ▶ 臨時ストア (BASE) @factelier プロフィールの「リンク」からご覧いただけます。 ※臨時ストアでのご購入分は、公式サイトの再開後、履歴と金額に応じたポイントをお客様のアカウントに反映いたします（同一のメールアドレスでご注文された方が対象です）。 ▶ 店舗でもお買い物いただけます 銀座店：11月5日（木）までは平日も臨時営業しています 熊本本店：通常どおり営業しています いつもと同じ工場でつくった服を、変わらずお届けします。 こういう時だからこそ、ぜひ「ほんもの」を感じてください。 #工場の灯をつなぐ #ファクトリエ #factelier #メイドインジャパン #日本の工場 #ものづくり

【システム脆弱性対応に伴う公式オンラインストア一時停止と再開見込みについて】 youtu.be/AhaXOIHy-5w?si=1E4t… ※動画内では再開予定を「11月中旬」とお伝えしておりますが、正しくは【11月上旬（予定）】です。 いつもファクトリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当サイトで利用しているシステムに重大な脆弱性が確認されたため、お客様に安心してご利用いただけるよう、予防的措置として公式オンラインストアを一時停止しております。 なお、現時点で外部からの不正アクセスやお客様情報の漏洩は確認されておりません。 ■ 停止期間 2026年10月21日（水）23:00ごろ 〜 11月上旬（予定） ※対応状況により前後する場合がございます。再開しましたら改めてお知らせいたします。 ■ ご利用いただけない機能 商品の閲覧・ご購入、会員登録・ログイン、マイページ、お問い合わせフォーム等 ■ すでにご注文いただいたお客様へ 停止前にいただいたご注文は、通常どおり順次発送いたします。 ■ 臨時オンラインストアのご案内 再開までの期間、ファクトリエ（ライフスタイルアクセント株式会社）運営の臨時ストアにて一部商品をご案内しております。 プロフィールのリンクからご覧いただけます。 お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。 より安全で快適にお買い物いただけるよう、万全を期して対応してまいります。 #ファクトリエ #factelier

【臨時ショップのお知らせ】 現在、公式サイトの一時休止によりご迷惑をおかけしております。 ※不正アクセスや情報漏洩はございませんのでご安心ください。 お待たせしているお客様へ向けて、急遽「BASE」にて臨時のオンラインショップをオープンいたしました！ 秋冬物や人気アイテムを中心に販売中です（商品は順次追加予定）。 ぜひこちらからご覧くださいませ。 ▼臨時ショップはこちら factelier.base.shop/

【続報】公式オンラインストアメンテナンスについて いつもファクトリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。 10月21日（水）23:00より一時停止している公式オンラインストアは、現在も対応を進めております。 再開の目処が立ち次第、改めてお知らせいたします。 なお、店舗は通常どおり営業しております。 ■ 銀座店 金曜 14:00–20:00 土曜 12:00–18:00 日曜 12:00–18:00 ※日曜は完全予約制となっており、10月25日はすでに予約枠が埋まっております ■ 熊本店 水曜〜日曜 11:00–19:00 現時点で、外部からの不正アクセスやお客様情報の漏洩は確認されておりません。 お客様にはご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

【重要】システム脆弱性対応に伴う公式オンラインストアの臨時メンテナンスのお知らせ いつもファクトリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当サイトで利用しているシステム（PHP）に重大な脆弱性が確認されたため、お客様に安心してご利用いただけるよう、予防的措置として公式オンラインストアを一時停止いたします。 なお、現時点で外部からの不正アクセスやお客様情報の漏洩は確認されておりません。 ■ メンテナンス日時 2026年10月21日（水）23:00～ 未定 ※対応完了まで、当面のあいだお時間をいただく見込みです。再開の目処が立ち次第、改めてお知らせいたします。 ■ 影響範囲（メンテナンス中はご利用いただけません） ・ファクトリエ公式オンラインストア（factelier.com）全機能 （商品の閲覧・ご購入、会員登録・ログイン、マイページ、お問い合わせフォーム等） ■ すでにご注文いただいたお客様へ メンテナンス前にいただいたご注文は、通常どおり順次発送いたします。 お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。 より安全で快適にお買い物いただけるよう、万全を期して対応してまいります。 ファクトリエ

2026年7月28日に発生した令和8年熊本地震を受けて実施した「令和8年熊本地震 チャリティプロジェクト」（2026年7月30日〜2026年8月31日）の結果をご報告します。 チャリティTシャツは620枚をご購入いただき、ファクトリエポイントによる寄付には317,245円分をお寄せいただきました。これらをもとに、熊本県および被災地で支援活動にあたる2団体へ、総額200万円を寄付いたしました。 ファクトリエは2012年の創業以来、熊本に本社を置き、熊本の工場・職人とともにものづくりを続けてきました。温かいご支援をお寄せくださったお客様に、心より御礼申し上げます。 prtimes.jp/main/html/rd/p/00…

【重要】台風25号接近に伴う、銀座店 臨時休業のお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 現在接近しております台風25号の影響により、9月21日(月・祝)は公共交通機関の乱れや悪天候が予想されております。 つきましては、お客様および従業員の安全確保を最優先に考慮し、誠に勝手ながら9月21日(月・祝)を臨時休業といたします。 お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 皆様もどうぞ安全にお過ごしください。

【重要】台風15号接近に伴う、銀座店 営業時間変更のお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 現在接近しております台風15号の影響により、公共交通機関の乱れや悪天候が予想されております。 つきましては、お客様および従業員の安全確保を最優先に考慮し、誠に勝手ながら本日8月11日(火・祝)の営業時間を下記の通り変更させていただきます。 ■変更後の営業時間 8月11日　15時まで ※最終来場受付　14時30分 ※状況により変更となる場合がございます。 今後の台風の進路や被害状況によっては、急遽臨時休業とさせていただく可能性もございます。 最新の営業状況につきましては、当社の【ウェブサイト / SNS等】にて随時お知らせいたしますので、ご来店の前にご確認いただけますようお願い申し上げます。 お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 皆様もどうぞ安全にお過ごしください。 #台風15号

熊本地震「チャリティプロジェクト」開始 factelier.com/contents/19266… 令和8年熊本地震、ファクトリエにできる2つのチャリティ開始。 令和8年7月28日 午後4時27分ごろ発生した、熊本県熊本地方の地震によりお亡くなりになられた方、被害に遭われた方々に心よりお悔やみとお見舞いを申し上げます。 現在も余震や猛暑による二次災害、健康被害が続き、不安な日々が続いております。 お亡くなりになられた方々のご冥福と、被災された皆様の一日も早い安心した生活を心よりお祈りしております。 この度、ファクトリエとしてできる支援の形として、二つを立ち上げました。 詳細はサイトにてご覧頂けますと幸いです。 みなさまからのご支援・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 #令和8年熊本地震 #熊本地震 #チャリティ #charity

【重要】令和8年 熊本地震による弊社への影響について いつもファクトリエをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。2026年7月28日に発生した地震につきまして、多くのお客様よりご心配の声をいただき、心より御礼申し上げます。 弊社におきましては、熊本本店スタッフの無事、および熊本県や宮崎県の提携工場にも被害がないことを確認いたしました。 本日、熊本本店は通常通り営業を行いますが、今後の状況次第では閉店する可能性もございます。 また、熊本・宮崎の提携工場における商品の製造・出荷スケジュールにも影響はございません。しかしながら、今後、高速道路などのインフラの状況次第では、弊社への納品遅れ、お客様への商品配送にも影響が出る可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 被災地域の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げますとともに、引き続き万全の体制で業務に当たってまいります。 #令和8年熊本地震

＼シリーズ累計260万回再生の超人気企画／ 登録者17万人超の営業特化型YouTube『NEW SALES チャンネル』にて、ファクトリエで大人気の「黒Tシャツ」3種類を紹介していただきました！✨ 動画では、実際に着用したリアルな着心地や、違いを詳しく比較解説していただいています。 「自分に合う黒Tが見つかる」必見の内容です！ぜひご覧ください。 #NewSalesチャンネル #ファクトリエ #ビジネスカジュアル #Tシャツ #徹底比較

＼シリーズ累計260万回再生の超人気企画／ 登録者17万人超の営業特化型YouTube『NEW SALES チャンネル』にて、ファクトリエのアイテムを紹介していただきました！✨ トップセールスが選ぶ「信頼のアイテム」として、実際の使用感を交えて熱烈解説していただいています。 必見です！ぜひご覧ください。 #NewSalesチャンネル #ファクトリエ #ビジネスカジュアル #夏ビジカジ

【銀座店】　台風接近による6月27日(土)　臨時休業のお知らせ 平素より格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。 この度、台風の接近に伴い、お客様、社員の安全を最優先と考え、誠に勝手ながら銀座店は6月27日(土)を臨時休業とさせていただきます。 休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今年で10年。 2016年4月14日の夜と16日の深夜に起きた熊本地震。 熊本に本社を置くファクトリエとして、これまで複数の復興チャリティ企画を実施させていただきました。 これまで多くのお客様にチャリティにご参加いただき、心から感謝しております。 地震から10年を迎える2026年。今回の企画は、これまで支えてくださったお客様への感謝の気持ちを込めた内容となっております。 皆様にご参加いただけますと幸いです。 ファクトリエ一同 factelier.com/contents/18900…