Vi er det smarte bredbåndsalternativet! Kan vi hjelpe deg med noe? Vi svarer så raskt vi kan, man-fre 8-18, lør stengt.
Norge
Joined January 2009
- Tweets4.3K
- Following1.4K
- Followers1.8K
- Likes34
Hei @pettersen_iver dette var ikke kjekt å lese. Vi vil hjelpe deg med å løse problemet, kunne du sendt oss en DM så skal vi undersøke?
29
Hei Lars.
Jeg sender deg en DM slik at vi kan finne en løsning på dette. Slik som dette kan du jo ikke ha det. Mvh Julianne.
En helt vanlig søndag med @NextGenTel, det er en sånn fryd å måtte være i slaveri hos de i 6mnd til. Men da kan man jo glede omverdenen med gjentatte eksempler på deres "kvalitet"...
2
1
Hei @mortenbergset
Som du er informert om så arbeider vi med å løse saken om å få deg på nett igjen. Det er bestilt montør som vi aventer
8
Hei. Vi synes det er veldig trist at du har denne oppfatningen av oss, gi oss beskjed hvis det er noe vi kan gjøre. @kasperknapstad
2
1
Hi John, We are sorry for the wait. I have sent you more information in private messages // Kristina @jondward
Hi Jon! We have now sent a new case to Bofiber. As soon as we have new info, you will be contacted.@jondward
Hi John. We are sorry for the wait. Our technical department is still working on the matter. // Kristina @jondward
@Jackalno Hei :)
Ikke i dette området, så dette må vi få sett på. Send gjerne en DM med kundenummer dette gjelder. Mvh Julianne :)
Hey @conorkelly94 :) The password for wifi is specified at the bottom the router. Send us a DM for further closer details about your wifi.
Hei Erik, kan du sende oss en DM med informasjon om problemet, og gjerne adressen abonnementet er registrert på? @Sjuggul
Hei @PHannestad . Vi vil gjerne sjekke hvorfor dette skjer. Jeg finner ikke et kundebilde i ditt navn, kan du sende kundenummer i DM? //Kaja
Hei @MimirBrunnir . Dessverre har vi ikke en løsning på dette enda. For øyeblikket er det ikke mulig å få gratis Viaplay hos oss. //Kaja
Hei @khatpriv ! Nei, absolutt ikke. Om du ikke ble ringt opp samme dag, skal du motta sms med grunnlag. Send oss gjerne en DM her. //Kaja
Hei @TokstadYngvar . Tusen takk for flott tilbakemelding! Det setter vi stor pris på. Skulle det være noe, må du bare sende en DM :-) //Kaja
Hei @bralasse . Faktura sendes som normalt. Kompensasjon og kreditering vil jeg vise til tidligere samtale. //Stine
Hei @bralasse , posten leverer ikke i helgene, dessverre. Vi har pågående oppfølging på dine saker. //Stine
Hei @bralasse . Vi prøver selvfølgelig alltid å hjelpe. Prøvde nå å rekonfigurere igjen, så fint om du kan ta en ny reset. //Kaja
1
Hei @bralasse . Beklager ventetiden vi har på telefon i dag. Sender du oss kundenummer i en DM, så hjelper vi deg gjerne her! //Kaja
Hei @bralasse Vi kan ikke se noen tegn til problemer med forbindelsen i øyeblikket. Kan du ta kontakt via chat for et feilsøk?. //Anders