قد تساعد الإشارات التحذيرية الصغيرة في منع مشكلات أكبر.
عندما يحدث أمر غير معتاد، فإن التصرف بسرعة وإشراك الفريق المختص يمكن أن يساعد في احتواء التهديدات المحتملة قبل أن تتفاقم.
الأمن السيبراني مسؤولية مشتركة. إذا لاحظت شيئًا غير طبيعي، فأبلغ عنه.
Small warning signs can prevent bigger problems.
When something unusual happens, acting quickly and involving the right team can help contain potential threats before they escalate.
Cybersecurity is a shared responsibility. If something doesn’t look right, report it.
الفوترة الإلكترونية ليست مجرد متطلب للامتثال الضريبي، بل فرصة لرفع كفاءة العمليات المالية وتحسين دقتها.
من خلال شراكتها معCygnet.One تتيح أوتك للشركات الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز دقة الفواتير، ورصد التباينات المحتملة، وتحسين متابعة عمليات الفوترة.
اكتشف كيف يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي أن تجعل عمليات الفوترة الإلكترونية أكثر دقة وكفاءة.
تواصل مع خبرائنا في الفوترة الإلكترونية للتعرّف على حلولنا.
E-Invoicing is more than a compliance requirement. It is an opportunity to make financial operations smarter.
Through our partnership with Cygnet.One, Otech helps businesses leverage AI-driven technology to improve invoice accuracy, identify potential discrepancies and gain greater control over their invoicing processes.
Bring greater intelligence and efficiency to your e-Invoicing operations.
Talk to our e-Invoicing experts today.
قد يكون نظام تخطيط موارد المؤسسات ERP لديك يدير عملياتك اليومية بالفعل، لكن الانتقال إلى الفوترة الإلكترونية يفرض متطلبات جديدة على طريقة إصدار الفواتير وتبادلها والإبلاغ عنها.
تساعد أوتك، بالشراكة مع Cygnet.One الشركات على تهيئة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP الحالية للانتقال إلى الفوترة الإلكترونية، من خلال التكامل والأتمتة ودعم الامتثال، دون التأثير على الأنظمة التي تعتمد عليها أعمالك.
اطلع على ما تعنيه جاهزية نظام تخطيط موارد المؤسسات ERP للفوترة الإلكترونية.
جاهز للخطوة التالية؟احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا مع أوتك وCygnet.One.
Your ERP may already power your day-to-day operations, but Oman’s move to mandatory e-Invoicing introduces new requirements for how invoices are generated, exchanged and reported.
Otech, in partnership with Cygnet.One, helps businesses prepare their existing ERP environments for the transition, bringing together integration, automation and compliance support without disrupting the systems they already rely on.
Swipe through to see what e-Invoicing readiness means for your ERP.
Ready to take the next step? Book a free demo with Otech and Cygnet.One.
نفخر برعاية برنامج رافد، وهو مبادرة وطنية لبناء القدرات تقودها وزارة الإسكان والتخطيط العمراني في سلطنة عُمان، وتهدف إلى تطوير القيادات والكفاءات العُمانية المتخصصة في مجال التخطيط العمراني، بما يدعم مستهدفات رؤية عُمان 2040.
ويُنفذ البرنامج بالشراكة مع كلية ثندربيرد للإدارة العالمية بجامعة ولاية أريزونا، ويجمع بين تطوير القيادات، والمدن الذكية، والتحول الرقمي، والحوكمة، من خلال مسارات تعليمية مخصصة للقيادات العليا والمتخصصين.
وفي أوتك، يسعدنا دعم مبادرة تستثمر في الكفاءات الوطنية، وتعزز القدرات الجاهزة للمستقبل، وتسهم في مواصلة تطوير قطاع التخطيط العمراني في سلطنة عُمان.
We’re proud to sponsor the Rafid Programme, a national capacity-building initiative led by Oman’s Ministry of Housing and Urban Planning to develop Omani leaders and specialists in urban planning, in support of the goals of Oman Vision 2040.
Delivered in partnership with Arizona State University’s Thunderbird School of Global Management, the programme brings together leadership development, smart cities, digital transformation, and governance through dedicated learning tracks for senior leaders and specialists.
At Otech, we are pleased to support an initiative that invests in national talent, strengthens future-ready capabilities, and contributes to the continued development of Oman’s urban planning sector.
@housingoman
وقّعنا مذكرة تفاهم مع Publicis Sapient لاستكشاف فرص التعاون الاستراتيجي الهادفة إلى تسريع اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات ودعم التحول التقني في سلطنة عُمان والشرق الأوسط وأفريقيا.
ويجمع هذا التعاون المقترح بين القدرات التقنية لأوتك وخبراتها في الأسواق الإقليمية، ومنصات الذكاء الاصطناعي المؤسسية التي تقدمها Publicis Sapient، إلى جانب خبراتها العالمية في مختلف القطاعات.
ونسعى معًا إلى استكشاف فرص تساعد المؤسسات على تحديث بنيتها التحتية التقنية، وتوسيع نطاق تبنّي الذكاء الاصطناعي، وتحويل التقنيات الناشئة إلى حلول عملية تسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.
وتُمثل هذه الخطوة محطة جديدة في مسيرتنا نحو دعم الابتكار التقني، وتعزيز الاقتصاد الرقمي في سلطنة عُمان، والإسهام في تحقيق مستهدفات رؤية عُمان 2040.
#أوتك #PublicisSapient #الذكاء_الاصطناعي #الذكاء_الاصطناعي_المؤسسي #التحول_الرقمي #رؤية_عُمان_2040 #عُمان
We have signed a Memorandum of Understanding (MoU) with Publicis Sapient to explore strategic collaboration aimed at accelerating enterprise AI adoption and technology transformation across Oman, the Middle East and Africa.
Through this proposed collaboration, we aim to combine Otech’s regional technology capabilities and market expertise with Publicis Sapient’s enterprise AI platforms and global industry experience.
Together, we will explore opportunities to help organisations modernise their technology infrastructure, scale AI adoption and turn emerging technologies into practical solutions that improve operational efficiency and customer experiences.
This marks another step in our journey to advance technology innovation, strengthen Oman’s digital economy and support the ambitions of Oman Vision 2040.
#Otech #PublicisSapient #ArtificialIntelligence #EnterpriseAI #DigitalTransformation #OmanVision2040 #Oman
الفوترة الإلكترونية ليست مجرد إصدار فواتير، بل جزء من منظومة تقنية تدعم أعمالك وتعزز أمن بياناتك.
مع أوتك وCygnet.One، تستفيد الشركات من حلول تجمع بين الأمن السيبراني بمستوى المؤسسات، والاستضافة السحابية داخل سلطنة عُمان، إلى جانب دعم متطلبات الامتثال الضريبي.
أكثر من مجرد فوترة إلكترونية، حلول تقنية تدعم أعمالك وتواكب تطلعاتك.
#أوتك #الفوترة_الإلكترونية #فوترة #الأمن_السيبراني #سيادة_البيانات #عُمان
Why settle for the basics when your e-Invoicing can go further? With Otech and Cygnet.One, businesses get more than an e-Invoicing solution.
They benefit from enterprise-grade cybersecurity, locally hosted cloud infrastructure and the expertise to support Oman's evolving tax compliance requirements. Because when it comes to e-Invoicing, the right infrastructure makes all the difference.
Go beyond the basics with Otech and Cygnet.One.
#Otech #CygnetOne #EInvoicing #Fawtara #Cybersecurity #DataSovereignty #Oman
عند حدوث هجوم ببرامج الفدية، يمكن أن يصنع الاستعداد كل الفرق.
حماية بيئتك الرقمية لا تقتصر على منع الهجوم فحسب، بل تشمل أيضًا ضمان قدرة مؤسستك على الاستجابة والتعافي واستمرار العمليات الحيوية.
ابنِ قدرتك على الصمود قبل أن تحتاج إليها.
When ransomware strikes, preparation can make all the difference.
Keeping your digital environment protected is not only about preventing an attack. It is also about ensuring your organisation can respond, recover and keep critical operations moving.
Build resilience before you need it.
تتقدّم أوتك بأصدق التهاني لسعادة ملهم بن بشير الجرف، نائب رئيس جهاز الاستثمار العُماني للاستثمار، ولسعادة منير بن علي المنيري، نائب رئيس الجهاز للعمليات، بمناسبة نيلهما وسام الإشادة السلطانية من الدرجة الثانية، متمنيةً لهما دوام التوفيق والنجاح.
تتقدّم أوتك بأصدق التهاني إلى الدكتور أفلح بن سعيد الحضرمي، المدير العام لشركة تنمية نفط عُمان، بمناسبة نيله وسام الإشادة السلطانية من الدرجة الثانية، متمنيةً له دوام التوفيق والنجاح.
ضمن فعاليات اليوم العالمي لتجربة العملاء، جمعنا فريقنا في Otech CX Day 2026 حول فكرة أساسية واحدة: تجربة العميل المتميزة يصنعها الجميع.
من رسالة الرئيس التنفيذي حول المسؤولية المشتركة ووضع العميل في صميم العمل، إلى استراتيجية تجربة العملاء التي استعرضها فيشال دوم حول الثقة والموثوقية وآلاف اللحظات التي تشكل كل علاقة مع العميل، أكد اليوم أن تجربة العميل تتجاوز بكثير حدود الإجراءات والتقنية.
كما استضفنا نخبة من قادة تجربة العملاء من صحار الدولي، وبنك مسقط، ومطارات عُمان في جلسة نقاشية متعددة القطاعات تناولت ثقافة تجربة العملاء، والحوكمة، والعنصر البشري، ونمو الأعمال، وأهمية تقديم تجارب سلسة ومتكاملة.
واختُتمت الفعالية بتكريم عدد من موظفي أوتك الذين يحرصون باستمرار على تجاوز التوقعات وصناعة تجارب إيجابية للعملاء.
في أوتك، طموحنا واضح: أن نصبح الشريك التقني الأكثر موثوقية في سلطنة عُمان من خلال الاستماع بشكل أفضل، والعمل بروح أكثر تكاملًا، ووضع العميل في صميم كل قرار.
As part of observing International CX Day, we brought our people together for Otech CX Day 2026, a day focused on one idea: great customer experience is created by everyone.
From our CEO’s message on shared responsibility and customer centricity, to Vishal Dhume’s CX strategy on trust, reliability, and the thousands of moments that shape every customer relationship, the day reinforced that CX goes far beyond processes and technology.
We also welcomed CX leaders from Sohar International, Bank Muscat, and Oman Airports for a cross-industry panel discussion on CX culture, governance, the human element, business growth, and the importance of creating seamless experiences.
The event concluded by recognising Otech colleagues who consistently go beyond expectations to create positive customer experiences.
At Otech, our ambition is clear: to become Oman’s most trusted technology partner by listening closely, working better together, and putting the customer at the heart of every decision.
«عملاؤنا لا يستيقظون وهم يريدون مجرد مركز بيانات، أو خدمات سحابية، أو أمنًا سيبرانيًا، أو إنترنت الأشياء، أو حتى الذكاء الاصطناعي... ما يريدونه حقًا هو أن تنُجز أعمالهم بموثوقية وأمان ودون توقف. هذه الثقة هي ما نقدمه فعليًا.»
بهذه العبارات افتتح فيشال دوم، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والتسويق في أوتك، فعاليات اليوم العالمي لتجربة العملاء Otech CX Day 2026.
أبرز النقاط والمخرجات الأساسية:
• تجربة العميل ليست مجرد قسم أو إدارة، بل هي هويتنا المؤسسية وطريقة عملنا جميعًا. إذا شعر بها العميل، فهي تجربة عميل.
• تجديد العقود يُحسم في آلاف اللحظات ونقاط التفاعل التي تسبق اجتماع التجديد. التكنولوجيا يمكن تقليدها، أما الثقة فلا تُستنسخ؛ بل تُبنى وتتضاعف مع الوقت.
• طموحنا: أن نكون الشريك التقني الأكثر موثوقية في سلطنة عُمان، من خلال الحفاظ على أمان أعمال عملائنا واستمراريتها، وتسهيل التعامل معنا، والاهتمام الحقيقي بنجاحهم.
• الاستراتيجيات وحدها لا تغير تجربة العميل، بل الأفراد هم من يفعلون ذلك.
في اليوم العالمي لتجربة العملاء، نحتفي بفريقنا وأفرادنا الذين يحولون هذا الطموح إلى واقع وتجربة يومية ملموسة.
That's how Vishal Dhume, Chief Strategy & Marketing Officer (CSMO), opened Otech CX Day 2026.
"Our customers don't wake up simply wanting data centre or cloud or cybersecurity or IoT or even AI - per se. They wake up wanting their business to run reliably, securely and without ever stopping. That confidence is what we really deliver."
Our key takeaways:
•CX is not a department. It's our corporate DNA. It’s our way of working. If the customer feels it, it’s customer experience.
•Renewals are actually won in the thousand customer moments before the renewal meeting. Technology can be replicated. Trust cannot. It has to be earned, and it compounds.
•Our ambition: To be Oman's most trusted technology partner by keeping customers safe and running, being easy to work with, and caring for their business.
•Strategies alone don't change customer experience. People do.
This International CX Day, we celebrate our people who turn that ambition into everyday experience.
في Otech CX Day 2026، شارك المهندس مقبول الوهيبي، الرئيس التنفيذي لأوتك، رسالة ركزت على جوهر تجربة العملاء، مؤكدًا أن تجربة العميل ليست مسؤولية فريق واحد، بل هي مسؤولية مشتركة يصنعها الجميع.
فكل تفاعل، وقرار، وإجراء، وتسليم بين الفرق يسهم في تشكيل تجربة العميل مع أوتك. وسواء كنا نتعامل مع العملاء بشكل مباشر أو نعمل خلف الكواليس، فإن لكل فرد دورًا في بناء الثقة، وتسهيل التعامل، وتعزيز شعور العميل بالاطمئنان.
ومع اتساع نطاق خدماتنا ووصولها إلى المزيد من المؤسسات والمجتمعات والأسر في سلطنة عُمان، تتزايد مسؤوليتنا في الاستماع بشكل أعمق لعملائنا، وفهم احتياجاتهم المتغيرة، ومواصلة تطوير الطريقة التي نخدمهم بها.
كما أكدت الرسالة أن تجربة العملاء، في جوهرها، تجربة إنسانية. فالتقنية والإجراءات مهمة، لكن ما يبقى في ذاكرة العميل هو كيف جعلناه يشعر، ومدى فهمنا لاحتياجاته، وما إذا كنا حاضرين عندما كان ذلك مهمًا.
في أوتك، لا نرى التركيز على العميل كمبدأ فقط، بل كعقلية توجه طريقة تفكيرنا وعملنا وقراراتنا كل يوم.
At Otech CX Day 2026, our CEO, Eng. Maqbool Al Wahaibi shared a message that went to the heart of what customer experience really means: it is not owned by one team. It is shaped by all of us.
Every interaction, decision, process, and handover contributes to how a customer experiences Otech. Whether we are customer-facing or working behind the scenes, each of us has a role in building trust, reducing friction, and creating confidence.
As our reach grows across businesses, communities, and households in Oman, so does our responsibility to listen more closely, understand changing needs, and keep improving the way we serve.
The message was also a reminder that customer experience is ultimately human. Technology and processes matter, but what customers remember is how we made them feel, how well we understood them, and whether we were there when it mattered.
At Otech, customer centricity is not simply a principle to follow. It is a mindset that should guide how we think, work, and make decisions every day.
Our Chief Financial Officer, Khalid Al Abri, will participate in a panel discussion at the TaxTech & E-Invoicing Summit Oman 2026.
The session will bring together industry leaders to discuss the evolving landscape of digital taxation, e-invoicing, real-time reporting, and technology-enabled compliance, while exploring how organisations can prepare for more integrated and future-ready tax ecosystems.
At Otech, we look forward to contributing our perspective on how technology, automation, and digital transformation can support smarter, more efficient compliance and business operations.
We are proud to participate as a Gold Sponsor of the TaxTech & E-Invoicing Summit Oman 2026.
The summit brings together industry leaders, tax professionals, and technology experts to explore the future of digital taxation, e-invoicing, real-time reporting, and technology-enabled compliance.
As Oman advances its digital tax transformation, Otech, in partnership with Cygnet.One, provides e-Invoicing services designed to help organisations prepare for Fawtara with greater clarity and confidence.
Our readiness approach helps businesses assess invoice data, ERP environments, and compliance processes, while identifying gaps across areas such as PEPPOL requirements, VAT treatment, archival, audit controls, and exception handling.
At Otech, we look forward to contributing to conversations that support stronger compliance readiness, smarter digital infrastructure, and the next phase of digital transformation in Oman.
سعدت أوتك بالمشاركة في مؤتمر SAMENA Council Leaders’ AXIS 2026، الذي أُقيم تحت شعار «عُمان: الجغرافيا الجديدة للاستثمار الرقمي».
وجمع الحدث قادة القطاع والمستثمرين وخبراء التكنولوجيا لتبادل الرؤى حول الفرص التي ترسم ملامح المستقبل الرقمي لسلطنة عُمان، بدءًا من البنية التحتية والحوسبة السحابية، وصولًا إلى الذكاء الاصطناعي والاتصال والاستثمار الاستراتيجي.
ومن خلال مشاركتنا، أسهمنا في النقاشات التي تركز على تعزيز مكانة سلطنة عُمان في الاقتصاد الرقمي الإقليمي ودعم المرحلة المقبلة من النمو الرقمي.
Otech was pleased to participate in SAMENA Council Leaders’ AXIS 2026, held under the theme “Oman: The New Geography of Digital Investment.
The event brought together industry leaders, investors, and technology experts to exchange perspectives on the opportunities shaping Oman’s digital future — from infrastructure and cloud to AI, connectivity, and strategic investment.
Through our participation, we contributed to conversations focused on strengthening Oman’s position in the regional digital economy and supporting the next phase of digital growth.
@SAMENAcouncil
شارك جاك سينكيفيتش، الرئيس التنفيذي للإيرادات في أوتك، في *جلسة نقاشية* ضمن مؤتمر *SAMENA Council Leaders’ AXIS*، حيث ناقش سبل استفادة سلطنة عُمان من منظومات الكابلات البحرية، ومراكز البيانات، والبنية التحتية السحابية، والممرات الرقمية لفتح آفاق جديدة للاستثمار.
وسلطت الجلسة الضوء على الإمكانات المتنامية لسلطنة عُمان في تعزيز مكانتها كمركز استراتيجي للبنية التحتية الرقمية في المنطقة.
At SAMENA Council Leaders’ AXIS, our Chief Revenue Officer, Jack Sienkiewicz, joined the Corridors Panel to discuss how Oman can leverage its submarine cable infrastructure, data centres, cloud, and digital corridors to unlock new investment opportunities.
The discussion highlighted Oman’s growing potential as a strategic digital infrastructure hub in the region.
@SAMENAcouncil
كيف يمكن لسلطنة عُمان الاستفادة من الربط الدولي لفتح آفاق أوسع للاستثمار الرقمي؟
يشارك جاك سينكيفيتش، الرئيس التنفيذي للإيرادات في أوتك، في جلسة Corridors Panel ضمن مؤتمر SAMENA Council Leaders’ AXIS 2026.
وتناقش الجلسة، التي تحمل عنوان"من الكابلات البحرية إلى منظومة رقمية متكاملة: آفاق أوسع للاستثمار في عُمان"، سبل الاستفادة من منظومات الكابلات البحرية ومراكز البيانات والبنية التحتية السحابية والممرات الرقمية المتكاملة، لفتح آفاق جديدة للاستثمار والشراكات ودعم النمو الاقتصادي.
كما تبحث الجلسة سبل تعزيز مكانة سلطنة عُمان كمركز استراتيجي للبنية الأساسية الرقمية، إلى جانب نخبة من قادة القطاع.
#أوتك #البنية_التحتية_الرقمية #مراكز_البيانات #الاتصال_الدولي #الاستثمار_الرقمي #سلطنة_عُمان
How can Oman turn international connectivity into greater digital investment opportunities?
Jack Sienkiewicz, Chief Revenue Officer at Otech, will join the Corridors Panel at SAMENA Council Leaders' AXIS.
The discussion, titled "From Submarine Infrastructure to Strategic Adjacencies: Expanding Oman's Digital Investment Opportunity," will explore how submarine cable systems, data centres, cloud infrastructure and integrated digital corridors can create new opportunities for investment, partnerships and economic growth.
Join the conversation as industry leaders explore Oman's potential as a strategic digital infrastructure hub.
#Otech #SAMENAAXIS2026 #DigitalInfrastructure #DataCentres #Connectivity #DigitalInvestment #Oman
@SAMENAcouncil



































