Great speach by @AlexOsterwalder at @Conarec ! Innovation is not just about technology! Thanks for inspiring us to think out of the “house”!
Orgulho demais desse prêmio! #melhoratendimentodobrasil @EducaMaisBrasil
Vejam que trio lindo que acabou de chegar! Já dei uma olhada geral já amei! Vou mergulhar neles. Parabéns pelos livros e por compartilhar seus conhecimentos e experiências @paulocaroli @fabyogr e @maryprovinc
“Não se por falar de EDUCAÇÃO sem falar em AMOR” — Paulo Freire
Tão bom conviver diariamente com pessoas que impactam a vida de tantas outras! @EducaMaisBrasil #fazendoummundomelhor #bolsasdeestudo
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Vocês já conhecem o movimento #UnidosPelaVacina? Ele partiu do meu chamado no #GrupoMulheresDoBrasil e hoje jáfazparte da sociedade civil como um todo! Nós temos o desafio de criar soluções para levar a vacina a todos os brasileiros até setembro! instagram.com/unidospelavaci…
I know ir might be a challenge for some personalities, but it is always wise to exercise our dialogs, arguments and choose the best words that make us reflect and not run away or get hurt. #foodforthought
Desafio da equipe linda de gestoras da área de Relacionamento do @EducaMaisBrasil : Escolhi o livro de @robertomadruga para lermos juntas, compartilharmos os insights e debatermos reflexões aplicáveis no nosso dia dia de Experiência com o Cliente (CX). #cx #FoodForThought
Sistematizar não é robotizar. Sistematizar um processo com foco em #CX é tornar a vida do cliente mais fácil com o uso da tecnologia. Well said, @Hyken
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7 Ways To Improve Your Customer Experience in 2020. bit.ly/2PyYsg8 #CustomerExperience
Tudo começa pelo cliente. Pense como se fosse ele e não para ele. #ficaadica #CX #experienciadocliente #foodforthought
"The customer journey is no longer linear. It's complex. Be PART of the consumer's life. Do not just try to sell things to them". @AskJamieTurner #conarec2019 @Conarec – at Sao Paulo, Brazil
Think outside the box! " You can't solve new problems with old solutions" Welcome to SP, @AskJamieTurner! #conarec2019 @Conarec – at Sao Paulo, Brazil
Conhecam os clientes. Os clientes mudam. Com um click eles baixam e apagam nosso app #conarec2019 #basf #engajamento #conarec2019 – at Sao Paulo, Brazil
Finding the best way to connect! "The goal of the improvements in communication is to achieve a shared understanding" #food4thought #ux Thanks, @wszp ! Loving your book #userexperiencemapping
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Yes! Watch for this and guard against it. @ASBIndia
The American School of Bombay is engaged in some very relevant & important conversations about all things related to EDUCATION! I recommend you follow them and join the journey. Follow them at: @ASBIndia #WhatSchoolShouldBe @c_alan_johnson – at Salvador, Brazil
Um bom líder dá folego e espaço para as pessoas criarem, compartilharem e exercitarem seu espaço de SER. Ouça mais, iniba menos. Aprender em equipe é delicioso! Tks 4 sharing the quote, @gustavo_segui #myfavoritequotes #foodforthought – at Salvador, Brazil






















