あと払いペイディの公式サポートアカウントです。サービスに関するご質問にお答えします。DMには原則お答えできません。お客様のご利用履歴や請求情報等、個人情報に関するご質問についてはお答えできない場合があります。その際は、下記のヘルプページ下部よりお問い合わせください。https://teapawt.net/t.co/ndxN7jKVXO
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【フィッシング詐欺にご注意ください】
現在、ペイディをはじめとする実在の企業を騙り、請求、アカウントに関する内容やキャンペーン等、企業からの案内を装った不審なメール・SMSが確認されています。
また、ペイディ公式メールアドレスに酷似したアドレスや、メールアドレスのドメイン表記に「 paidy. com 」を使用した偽装メールアドレスから送信される巧妙な手口の不審なメールにもご注意ください。
ペイディの公式メールアドレスは下記のアドレスです。
[email protected]
[email protected]
表示されている名称やメールアドレスのみで公式のメールと判断せず、実際の送信元や差出人が正規のメールアドレスであるかもご確認ください。
Q. コンビニでバーコード払い以外でも払えますか？
A. 「番号払い」でのお支払いが可能です💁♀️
番号払いは以下よりご利用いただけます👇
●ご請求のメール・SMS、ウェブ版のMyPaidyのお支払いページにある各コンビニページ
●アプリのお支払い画面でファミリーマートを選択
詳細はこちら👇
cs-support.paidy.com/support…
Q. コンビニ払いのバーコードで支払う方法が知りたい
A. ペイディアプリより以下の手順でお支払いください💁♀️
1. ホームタブにあるご請求の「支払う」をタップ
2. 利用するコンビニのロゴをタップ
3. 表示されたバーコードをレジで提示する
バーコード払いが使えるコンビニはこちら👇
cs-support.paidy.com/support…
⚠️「現金化」の勧誘にご注意ください⚠️
「即日現金化」「即日振込」といった広告や業者、SNS等の「現金を差し上げます」という勧誘から、トラブルにつながるケースが確認されています。
実際には何も受け取れなかったり、約束が守られないといったトラブルや、取引で提供した情報がさまざまな形で悪用されるといった被害に遭う可能性があります。現金化目的でペイディを利用しないでください。
また、ペイディでは「現金化」等の換金を目的とした商品購入行為は、利用規約の禁止事項として定められております。
転売などによる現金化を目的とした利用を検知した場合、アカウントの利用停止やご請求の一括払いへの変更対象となる可能性がございます。ご注意ください。
規約等詳細はこちら▼
cs-support.paidy.com/support…
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Q. ペイディから請求が来ました。利用内容はどこで見れますか？
A. ペイディアプリおよびウェブ版のMyPaidyの「ホーム画面」でご確認いただけます💁♀️
過去のご請求は以下でご覧いただけます👇
【アプリ】
「ご利用明細」＞「ご請求の詳細」
【MyPaidy】
「ホーム画面」＞「すべて見る」
利用内容の確認についてはこちら👇
cs-support.paidy.com/support…
9月ご利用分を口座振替でお支払いのお客様へ🔔
口座振替の結果がお客様のアカウントへ反映され、お支払い受領のメールとプッシュ通知にてお知らせをお送りしています。
引き落としが完了しなかった場合、メールとSMSにてコンビニ・銀行振込によるお支払いのご案内をお送りします。
ご確認のうえ、お支払いくださいますようお願いいたします。
11月が始まり、紅葉が見頃を迎える季節ですね🍁✨
10月ご利用分のご請求についてお知らせです🔔
■ コンビニ・銀行振込をご利用の場合
ペイディアプリもしくはMyPaidyをご確認の上、11月27日までにお支払いください。
■ 口座振替をご利用の場合
11月27日が引き落とし日です。
引き落とし日の前営業日までにご入金ください。
10月ももうすぐ終わり、明日はハロウィンですね🎃
10月ご利用分のご請求確定についてお知らせです📣
11月1日の13時までに10月ご利用分のご請求金額が確定し、ペイディアプリおよびMyPaidyに反映されます。
ご請求の確定まで、今しばらくお待ちください🙇♀️
▼アプリのダウンロードはこちら▼
paidy.onelink.me/mZ3O/x74pql…
Q. ペイディあと払いプランApple専用の利用状況を確認したい
A. ご利用明細の画面で該当のご利用金額を選択すると、ご購入内容の詳細をご確認いただけます。
ペイディあと払いプランApple専用に関するよくあるご質問はこちら👇
cs-support.paidy.com/support…
【ペイディあと払いプランApple専用ご利用規約】
terms.paidy.com/hokatsu-appl…
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Q. ペイディあと払いプランApple専用の利用可能枠を確認したい
A. ペイディあと払いプランApple専用のご利用可能枠は、ペイディアプリのご利用明細にある「Apple専用」をタップするとご確認いただけます。
詳細はこちら👇
cs-support.paidy.com/support…
【ペイディあと払いプランApple専用ご利用規約】
terms.paidy.com/hokatsu-appl…
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コンビニ・銀行振込でお支払いのお客様へ🔔
9月ご利用分のお支払い期日は10月27日です。
コンビニ・銀行振込をご利用の場合、ペイディアプリもしくはMyPaidyでお支払い方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
▼アプリのダウンロードはこちら▼
paidy.onelink.me/mZ3O/x74pql…
9月ご利用分を口座振替でお支払いのお客様へ🔔
9月ご利用分の引き落とし日は10月27日です。前営業日の26日までにご登録の銀行口座へご入金をお願いいたします。
引き落としの結果は、10月31日までにペイディアプリおよびMyPaidyに反映され、順次お支払い受領のメールとプッシュ通知でお知らせします。
引き落としが完了しなかった場合は、メールとSMSにてコンビニ・銀行振込によるお支払いのご案内をお送りします。
お引き落とし金額は、16日以降にお送りしている「お引き落とし日のお知らせ」メールでご案内の金額となります。また、ペイディアプリ・MyPaidyからもご確認いただけます。
口座振替でのお支払いに関する【よくあるご質問】はこちらをご覧ください👇
cs-support.paidy.com/support…
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