Puskakom UI

Acara ini terbuka untuk semua kalangan. Kami mengundang rekan-rekan sekalian untuk hadir dalam acara ini. #AplikasiOnDemand

Terima kasih karena telah memantau linimasa kami, nantikan hasil penelitian lainya dari @PuskakomUI. Semoga bermanfaat!

Kalian dapat mengunduh hasil Riset Manfaat Sosial Aplikasi On-Demand Go-Jek Indonesia melalui link berikut: puskakom.ui.ac.id/publikasi/…

Ternyata aplikasi On-Demand mampu menawarkan beragam manfaat sosial, baik untuk mitra maupun untuk para konsumen.

Nah, sekian temuan yang kami dapatkan dari riset Manfaat Sosial Aplikasi On-Demand @GojekIndonesia.

(4) Konsumen perempuan merupakan kelompok yang banyak mendapatkan manfaat dengan tersedianya layanan transportasi dari aplikasi on-demand.

(3) Konsumen juga merasakan peningkatan produktivitas semenjam memanfaatkan jasa aplikasi on-demand.

(2) Hal ini terbukti dengan tingginya presentasi konsumen yang merasa aman dan nyaman dalam menggunakan aplikasi on-demand.

(1) Aplikasi on-demand sudah mendapatkan kepercayaan dari konsumen dan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kebutuhan sehari-hari.

Berikut adalah rangkuman kesimpulan atas data yang kami paparkan mengenai konsumen aplikasi on-demand:

91% konsumen merasa produktivitas mereka meningkat semenjak menggunakan aplikasi on-demand.

Mayoritas konsumen merasa aman (95%), nyaman (98%), dan pengetahuan teknologi untuk penggunaan aplikasi semakin meningkat (70%).

Kebutuhan utama yang digunakan oleh pengguna aplikasi on-demand adalah layanan transportasi, khususnya untuk transportasi roda dua.

Mayoritas konsumen (88%) sudah menggunakan layanan berbasis aplikasi lebih dari 1 tahun.

(c) dengan pendidikan s1 (54%), belum menikah (56%), dan tidak punya anak (49%).

Dari data yang kami peroleh, mayoritas pengguna aplikasi on-demand adalah perempuan berusia 20-30an tahun (84%)(c),

Nah untuk yang terakhir, kita masuk ke temuan untuk kategori kunsumen.

Berikut temuan kami terkait dengan mitra pengemudi Go-Car dan Go-Ride. Bagaimana pendapat kamu terkait hal ini?

(5) Regulasi perlu memperhatikan dampak dari kebijakan terhadap pengemudi karena akan turut berdampak pada tanggungan mitra.

(4) Mitra Go-Ride mendaptakan manfaat dengan terbukanya akses ke institusi finansial, dan layanan asuransi.