حفظ حقوق مشترکین و پیگیری مشکلات ارتباطی آنها از اولویتهای ماست. تلاش میکنیم مشکلات مطرحشده در شبکههای اجتماعی و سایر مسیرهای ارتباطی رو رصد کنیم و تا حد امکان برای رفع آنها پیگیر باشیم.
خوشحالیم که در این مورد هم پیگیریها به نتیجه رسید و مشکل مشترک برطرف شد.
گزارشها و بازخوردهای شما به شناسایی بهتر مشکلات کمک میکنه و حتماً از نظرات و تجربیات مشترکین در تصمیمگیریها و فرآیندهای نظارتی برای بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی استفاده میکنیم.
یه آپدیت بدم، تلفن های ما وصل شد.
@RegulaTech_ir هر روز پیگیر مشکل ما بودن و تماس گرفتن که حل بشه. دستشون درد نکنه.
با یه مودم سری m هواوی که حدود ۶ تومنه دو تا خط تلفن فعال شد ولی سرعت اینترنت خفنی نمیده. برای سرعت بیشتر باید مدل های بالاتری خرید.
از تجمیع پروانههای ارتباطات ثابت تا صدور پروانههای FCP و Servco
پیش از سال ۱۳۹۴، ارائهٔ خدمات ارتباطی، انتقال داده و اینترنت باند پهن ثابت در ایران تحت چندین نوع پروانه انجام میشد. از جمله:
- PAP: پروانهٔ ارائهٔ خدمات انتقال دادهها
- ISDP: پروانهٔ توزیعکنندگان اینترنت
- PSTN: پروانهٔ ارائهٔ خدمات عمومی تلفن ثابت
- ISP: پروانهٔ عرضهکنندگان خدمات اینترنت
با توجه به ضرورت ساماندهی این حوزه و پایان دورهٔ اعتبار برخی از این پروانهها، بازنگری در ساختار مجوزها در دستور کار قرار گرفت. هدف این بود که پروانههای متنوع موجود، با چارچوبی برای ارائهٔ خدمات گستردهتر، در قالب دو پروانهٔ اصلی تجمیع و ساماندهی شوند: پروانهٔ ایجاد و بهرهبرداری از شبکهٔ ارتباطات ثابت (FCP) و پروانهٔ ارائهٔ خدمات ارتباطات ثابت (Servco).
این تغییر بر سه جهتگیری استوار بود: حرکت از مجوزهای وابسته به فناوری مشخص به مجوزهای مستقل از فناوری، عبور از مجوزهای تکخدمتی به چندخدمتی و تبدیل محدودهٔ فعالیت استانی به پوشش سراسری کشور.
در ۱۱ آبان ۱۳۹۴، در مرحلهٔ نخست، هفت شرکت از میان ۱۸ متقاضی واجد شرایط اولیه، پروانهٔ FCP دریافت کردند. این پروانه امکان ایجاد و بهرهبرداری از شبکهٔ ارتباطات ثابت و ارائهٔ خدمات متنوع بر بستر آن را، مستقل از فناوری مورد استفاده، فراهم میکرد.
تفکیک لایهٔ شبکه از لایهٔ خدمات نیز بخشی از این بازنگری بود؛ به این معنا که ایجاد و بهرهبرداری از زیرساخت شبکه در قالب FCP و ارائهٔ خدمات ارتباطی بر بستر شبکه در قالب Servco تعریف شد.
در حال حاضر، با رشد فناوری و توسعهٔ سرویسها و با رویکرد همگرایی بخشهای ثابت و همراه، این پروانهها با عنوان UNSP ارائه میشوند.
«نوار زمان»؛ روایتِ یک مسیر... مسیرِ تحوّلِ رگولاتوری ایران.
#نوار_زمان
#رگولاتوری
#تاریخ_ارتباطات
#FCP #Servco #UNSP
@RegulaTech_ir
تحقق عدالت ارتباطی و فراهمکردن دسترسی عادلانه به اینترنت پرسرعت و باکیفیت، از اولویتهای توسعه ارتباطات در کشور است که هموطنان عزیز در روستاها نیز بتوانند از فرصتها و خدمات ارتباطی بهرهمند شوند.
روستای زندآباد شهرستان اهر در آذربایجان شرقی، یکی از نمونههای این اقدامات است که با پیگیری اهالی روستا و رگولاتوری، ارتقای تجهیزات ارتباطی آن توسط مجری طرح USO وزارت ارتباطات به اپراتور ابلاغ و اجرا شد.
با وجود چالشهای مختلف، از جمله شرایط دشوار جغرافیایی، مناطق صعبالعبور و موانع اجرایی، تلاش مجموعه ارتباطات برای توسعه پوشش اینترنت پرسرعت و باکیفیت در روستاهای بالای ۲۰ خانوار سراسر کشور همچنان ادامه دارد.
@Balouchzahi
@ICTIRI
This Post is from a suspended account. Learn more
📖 #فرهنگ_لغات_ارتباطات
✍️ واژه روز: ONT | پایانه شبکه نوری
تجهیزی در محل مشترک که سیگنال فیبر نوری را به ارتباط قابل استفاده برای تجهیزات کاربر تبدیل میکند.
🔸 به زبان ساده: دستگاهی که معمولاً در خانه یا محل کار قرار میگیرد و اتصال فیبر را به شبکه داخلی تحویل میدهد.
🔻 در خبرها:
نصب
ONT (Optical Network Terminal) یکی از مراحل اتصال مشترک به شبکه FTTH است.
🔺در فرهنگ لغات ارتباطات، هر بار با یکی از واژههای پرکاربرد حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات به زبان ساده و کوتاه آشنا میشویم.
@RegulaTech_ir
📖 #فرهنگ_لغات_ارتباطات
✍️ واژه روز: IXP | نقطه تبادل اینترنت
محلی که شبکههای مختلف در آن به یکدیگر متصل میشوند و ترافیک اینترنتی را مستقیماً مبادله میکنند.
🔸 به زبان ساده: IXP را میتوان یک محل ملاقات شبکههای مختلف برای تبادل مستقیم ترافیک دانست.
🔻 در خبرها:
توسعه IXP (Internet Exchange Point)
های داخلی میتواند به کوتاهشدن مسیر بخشی از ترافیک داخلی کمک کند.
🔺در فرهنگ لغات ارتباطات، هر بار با یکی از واژههای پرکاربرد حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات به زبان ساده و کوتاه آشنا میشویم.
@RegulaTech_ir
رگولاتک | RegulaTech retweeted
در ۱۰ روز گذشته، تعداد حملات DDoS با مبدأ داخلی بیش از حملات با مبدأ خارجی بود که نشانهای احتمالی از آلودگی دستگاههای کاربران داخلی و حضور آنها در باتنتهاست.
حملات متعدد بالای ۵۰۰Gbps نیز در کنار آثار فیلترینگ، به افت کیفیت اینترنت دامن زد.
ddos.tic.ir
مهاجرت از کابل مسی به فیبر نوری؛ چارچوبی برای یک گذار کماختلال | ۳۰ مهر ۱۴۰۴
توسعهٔ شبکهٔ فیبر نوری، فقط به تغییر فناوری و زیرساخت محدود نمیشود؛ این گذار باید با برنامهریزی، اطلاعرسانی و توجه به تداوم خدمات مشترکان همراه باشد.
در ۳۰ مهر ۱۴۰۴، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، «دستورالعمل تعیین الزامات و شرایط برگردان شبکهٔ دسترسی سیم مسی شرکت مخابرات ایران به شبکهٔ دسترسی مبتنی بر فیبر نوری» را تصویب کرد. این فرایند با عنوان SWAP شناخته میشود.
این دستورالعمل، شرایط اجرای مهاجرت از شبکهٔ مسی به فیبر نوری، قراردادهای عمدهفروشی با دارندگان تعهدات ایجاد شبکهٔ فیبر، زمانبندی و اجرای پروژه و الزامات حفظ کیفیت خدمات در دورهٔ انتقال را مشخص میکند.
بر اساس مصوبه، شرکت مخابرات ایران باید برنامهٔ زمانبندی یکسالهٔ اجرای مهاجرت را به تفکیک شهرها، روستاها و مراکز مخابراتی هر منطقه به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و سایر دارندگان پروانهٔ UNSP ارائه کند.
همچنین، مشترکان باید دستکم سه ماه پیش از آغاز مهاجرت در هر منطقه، از برنامهٔ زمانی آن مطلع شوند. حداکثر زمان مجاز قطعی خدمت در جریان مهاجرت ۲۴ ساعت تعیین شده است و لازم است جزئیات زمان دقیق اجرا و قطعی احتمالی نیز دستکم دو هفته پیش از مهاجرت به مشترکان اطلاعرسانی شود.
این ضوابط، چارچوبی برای مدیریت گذار به شبکهٔ فیبر نوری فراهم میکنند؛ گذاری که در کنار توسعهٔ زیرساخت، به برنامهریزی اجرایی و کاهش اختلال برای کاربران نیز نیاز دارد.
در این قسمت از پادکست «نوار زمان»، با جزئیات این مصوبه و الزامات پیشبینیشده برای مهاجرت از شبکهٔ مسی به فیبر نوری آشنا میشوید.
#نوار_زمان
#رگولاتوری
#فیبر_نوری
#SWAP
#فناوری_اطلاعات
#ارتباطات
@RegulaTech_ir
تصویب اصول حاکم بر صدور پروانه ارائه خدمات هوش مصنوعی (AISP) | ۲۹ مهر ۱۴۰۴
هوش مصنوعی تنها به توسعهٔ مدلها و الگوریتمها محدود نمیشود؛ ارائهٔ این فناوری در قالب خدمات، به زیرساختهای پردازشی، چارچوبهای مشخص فعالیت و الزامات نظارتی نیاز دارد.
در ۲۹ مهر ۱۴۰۴، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، مصوبهٔ «اصول حاکم بر صدور پروانه ارائه خدمات هوش مصنوعی (AISP)» را تصویب کرد.
این مصوبه با هدف توسعهٔ زیستبوم هوش مصنوعی، ارتقای بهرهوری صنایع، تسهیل دسترسی ذینفعان به زیرساختها و سکوهای بومی پردازش هوشمند، استفادهٔ بهینه از ظرفیتهای محاسباتی کشور و فراهمسازی امکان ارائه و صادرات خدمات تخصصی هوش مصنوعی تدوین شده است.
بر اساس این چارچوب، دارندگان پروانه میتوانند خدمات هوش مصنوعی را بهعنوان خدمت (AIaaS) و در قالبهای مختلف خدمات ابری ارائه کنند؛ از زیرساخت بهعنوان خدمت (IaaS) و سکو بهعنوان خدمت (PaaS) تا نرمافزار بهعنوان خدمت (SaaS).
این خدمات شامل مدلهای آماده و ازپیشآموزشدیده، تحلیل داده، سامانههای تصمیمسازی خودکار یا نیمهخودکار، تولید محتوای متنی، تصویری، ویدیویی و صوتی و بسترهای توسعه، آموزش و استقرار مدلهای هوش مصنوعی است. پشتیبانی فنی و الزامات پایش، ارزیابی و تضمین کیفیت، اخلاق، شفافیت و ایمنی مدلها و دادهها نیز در این مصوبه مورد توجه قرار گرفتهاند.
شرایط صدور و تجدید پروانه، الزامات زیرساخت پردازشی، حقامتیاز و ضمانتنامهها، تعهدات سالانهٔ دارندگان پروانه و الزامات نظارتی و امنیتی نیز تعیین شده است. همچنین شرایط تعلیق، کاهش مدت اعتبار و لغو پروانه مشخص شده و مدت اعتبار پروانه پنج سال شمسی از تاریخ صدور تعیین شده است.
در این قسمت از پادکست «نوار زمان»، روایتی از گامی دیگر در مسیر تنظیمگری خدمات هوش مصنوعی در ایران میشنوید.
#نوار_زمان
#رگولاتوری
#هوش_مصنوعی
#فناوری_اطلاعات
#ارتباطات
#AISP
@RegulaTech_ir
🎥نشست خبری 🎙 قائم مقام وزیر در امور ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
#رگولاتوری
#توسعه_زیرساخت_های_ارتباطات
#نشست_خبری
@RegulaTech_ir
🟢 توسعه زیرساختهای ارتباطی با وجود محدودیتها؛ پایبندی به تعهدات در برابر مردم
🔹حمید فتاحی، قائممقام وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در نشست خبری با اصحاب رسانه، با اشاره به توسعه زیرساختهای ارتباطی کشور با وجود محدودیتهای اقتصادی و شرایط ناشی از جنگ تحمیلی، بر تداوم توسعه فیبر نوری و نسل پنجم ارتباطات همراه (5G) تأکید کرد.
🔹 رشد هزار درصدی اتصال مدارس به فیبر نوری و اتصال بیش از ۱۰ هزار مدرسه به این زیرساخت
🔹 رشد ۱۶۰ درصدی اتصال مراکز بهداشتی، ۳۷۰ درصدی مراکز بانکی و بیش از ۳۰۰ درصدی مراکز اداری و دولتی
🔹 رشد ۴۶ درصدی اتصال شهرکهای صنعتی به فیبر نوری
🔹فتاحی با تأکید بر اینکه توسعه زیرساختهای ارتباطی باید به بهبود کیفیت خدمات برای مردم منجر شود، تصریح کرد: هر اتصال جدید فیبر نوری و هر سایت فعال نسل پنجم، گامی در مسیر ارتقای کیفیت ارتباطات کشور است.
#وزارت_ارتباطات
#فیبر_نوری
#فناوری_اطلاعات
#اینترنت #5G
@RegulaTech_ir
رگولاتک | RegulaTech retweeted
"با وجود محدودیتهای اقتصادی، نوسانات ارزی، مشکلات مربوط به تأمین تجهیزات و شرایط ناشی از جنگ تحمیلی، پوشش #فیبر_نوری بیش از ۴۰ درصد رشد کرده و اتصال خانوارها به شبکهٔ فیبر نوری به بیش از دو میلیون رسیده است. شاخص بهرهوری اپراتورها بر مبنای اتصالها نیز ۳۴۷ درصد رشد کرده است.
🟢 رییس رگولاتوری در نشست با رسانه ها:
🔹رویکرد تنظیمگری با تمرکز بر کیفیت شبکه و حقوق کاربران تغییر می کند
🔹 قائممقام وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در نشست خبری با رسانه ها در تشریح عملکرد سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مقرراتزدایی، کاهش مداخلات در بازار ارتباطات، تعامل سازنده با دارندگان پروانه و استفاده از دیدگاهها و پیشنهادهای بخش خصوصی را از محورهای اصلی فعالیت رگولاتوری در دو سال عنوان کرد.
🔹به گزارش رگولاتک حمید فتاحی در این نشست از رشد ۴۰ درصدی پوشش فیبر نوری، افزایش تعداد اتصالهای خانوارها به بیش از ۲ میلیون و ایجاد بیش از ۵۰۰ سایت جدید نسل پنجم خبر داد و توسعه زیرساختها متناسب با افزایش مصرف را از ضرورتهای ارتقای کیفیت شبکه ارتباطی کشور دانست.
ادامه خبر در لینک زیر:
cra.gov.ir/home/wid/topnews/…
#رگولاتوری
#فیبر_نوری
#کیفیت_شبکه
#حقوق_کاربران
#نسل_پنجم_ارتباطات
@RegulaTech_ir
پستچیها همیشه یادآور خاطرات خوب و نماد امانتداری بودهاند. با وجود حجم مرسولات و سختی کارشان، تحویل ندادن بسته در محل در صورت فراهم بودن شرایط، خلاف تعهدات پست و غیرقابل قبول است.
پس از انعکاس موضوع توسط خانم محمودی، این مورد پیگیری و برای جلوگیری از تکرار آن، هماهنگی لازم با شرکت ملی پست انجام شد.
شهروندان عزیز میتوانند مشکلات پستی را از طریق تلفن ۱۹۳ و در صورت حل نشدن، در سامانه
195.ir
پیگیری کنند.
رگولاتوری؛ دستگاه برتر اجرایی در حوزه استانداردسازی | ۲۱ مهر ۱۴۰۴
استانداردها، زبان مشترکی ایجاد میکنند تا تجهیزات، سامانهها و خدمات بتوانند بر اساس معیارهایی هماهنگ توسعه یابند و در کنار یکدیگر کار کنند.
در ۲۱ مهر ۱۴۰۴، در آیین بزرگداشت روز جهانی استاندارد، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در جشنواره ملی شهید قاسم سلیمانی بهعنوان دستگاه برتر اجرایی در حوزه استانداردسازی در سطح ملی معرفی شد.
بر اساس اطلاعات این رویداد، ۲۷۰ استاندارد تدوینشده از سوی رگولاتوری در حوزههای ارتباطات، رادیو، پست و فناوری اطلاعات، کد استاندارد ملی دریافت کردهاند. همچنین این سازمان در تدوین ۵۵۰۰ استاندارد حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات با سازمان ملی استاندارد مشارکت داشته است.
همچنین تدوین استانداردهای ملی در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات و پیشنهاد آنها به مراجع ذیربط، از جمله وظایف این سازمان است.
در این قسمت از پادکست «نوار زمان»، به نقش استانداردسازی در توسعه فناوری، هماهنگی فنی و مسیر تحول ارتباطات میپردازیم.
#نوار_زمان
#رگولاتوری
#استاندارد
#استانداردسازی
#فناوری_اطلاعات
#ارتباطات
@RegulaTech_ir
📱 سیمکارت عزیزانتان بعد از فوت چه سرنوشتی پیدا میکند؟
شاید کمتر به این موضوع فکر کرده باشید، اما تعیین تکلیف سیمکارت افراد متوفی، نکتههایی دارد که دانستنشان میتواند از اتفاقات بعدی جلوگیری کند.
🎬 این موشن آگاهی ارتباطی را ببینید تا بدانید برای سیمکارت افراد فوتشده چه باید کرد و چطور از حقوق خود و خانوادهتان محافظت کنید.
#آگاهی_ارتباطی؛ حق مردم 💙
@RegulaTech_ir
✅️ فتاحی: پوشش ۲۰ میلیون خانوار و کسبوکار به فیبر نوری تا پایان برنامه هفتم
🔸️حمید فتاحی، قائممقام وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در گفتوگوی ویژه خبری، با تشریح آخرین وضعیت اجرای پروژه فیبر نوری منازل و کسبوکارها، از برنامهریزی برای توسعه پوشش و افزایش اتصال کاربران به این شبکه خبر داد.
🔹️ به گفته وی، مهاجرت از شبکه مسی به فیبر نوری برای مشترکان تلفن ثابت، بدون دریافت هزینه انجام میشود؛ اما در صورت درخواست اینترنت مبتنی بر فیبر نوری، هزینه مودم و فیبرکشی داخل ساختمان بر عهده متقاضی خواهد بود.
🔹️ فتاحی همچنین با اشاره به افزایش هزینههای اجرای پروژه، بر ضرورت ارائه مشوقهای بیشتر برای کاهش هزینه اتصال کاربران و نظارت بر عملکرد اپراتورها تأکید کرد.
🔸 وی از اتصال بیش از ۱۰ هزار مدرسه کشور به فیبر نوری خبر داد و اعلام کرد پروژه مهاجرت از شبکه مسی به فیبر نوری در شرکت مخابرات ایران با هدف دستیابی به پیشرفت قابلقبول تا سال ۱۴۰۸ دنبال میشود.
🎥شبکه خبر - یکشنبه ۱۴۰۵/۰۷/۱۹ ساعت ۲۲:۰۰
@RegulaTech_ir
#فیبر_نوری
#گفتگو_ویژه_خبری
#نشست_خبری
🟢 فتاحی: بیش از ۲ میلیون اتصال فیبر نوری در کشور برقرار شده است
🔹️حمید فتاحی، قائممقام وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در گفتوگوی ویژه خبری از افزایش اتصالات فیبر نوری از حدود ۳۵۰ هزار به بیش از ۲ میلیون اتصال خبر داد.
🔹️ وی با اشاره به ایجاد پوشش فیبر نوری برای بیش از ۵۰ درصد هدف پروژه، از برنامههای حمایتی برای کاهش هزینه اتصال کاربران و ارائه بستههای تشویقی و اقساطی اینترنت خبر داد.
🔹️ فتاحی همچنین اختلافنظر درباره هزینههای حفاری با شهرداریها و افزایش قیمت تجهیزات را از چالشهای اجرای این پروژه عنوان کرد.
🎥شبکه خبر - یکشنبه ۱۴۰۵/۰۷/۱۹ ساعت ۲۲:۰۰
#فیبر_نوری
#گفتگو_ویژه_خبری
#نشست_خبری
@RegulaTech_ir
🔷️ قائم مقام وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس رگولاتوری، امشب در گفتگوی ویژه خبری، وضعیت اجرای پروژه فیبر نوری منازل و کسب و کارها، میزان پیشرفت و چالش های پیش روی این پروژه را تشریح می کند.
🔹 گفتگو با حمید فتاحی را می توانید راس ساعت ۲۲ از شبکه خبر تماشا کنید.
#نشست_خبری
#فیبر_نوری
#رگولاتوری
@RegulaTech_ir
🔷️ قائم مقام وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس رگولاتوری، امشب در گفتگوی ویژه خبری، وضعیت اجرای پروژه فیبر نوری منازل و کسب و کارها، میزان پیشرفت و چالش های پیش روی این پروژه را تشریح می کند.
🔹 گفتگو با حمید فتاحی را می توانید راس ساعت ۲۲ از شبکه خبر تماشا کنید.
#نشست_خبری
#فیبر_نوری
#رگولاتوری
@RegulaTech_ir
📱 فقط چند دقیقه اینترنت؛ چرا هزینش اینقدر شد؟!
گاهی همین چند دقیقه بیخبری میتونه هزینهای داشته باشه که انتظارش رو نداری 😳
توی این موشن کوتاه گفتیم مصرف آزاد اینترنت چطور کار میکنه و چطور میتونی مدیریتش کنی👌
قبل از اینکه اینترنتت تموم بشه، اینو ببین
#آگاهی_ارتباطی
@RegulaTech_ir















