سيرا | SERA (@SERA_Gov) header
سيرا | SERA (@SERA_Gov) profile picture

الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء "سيرا" | كهرباء موثوقة لمستقبل مستدام نخدمكم من خلال @SERA_Care أو 19944

Kingdom of Saudi Arabia
Joined November 2012
We participated in the meeting of ERRA's member authorities, held in Athens, to exchange expertise, discuss regulatory innovations, and invite members to attend the upcoming Annual Conference in Riyadh.
7
2
1
5
5,860
شاركنا في اجتماع ممثّلي الهيئات الأعضاء في الجمعية الإقليمية لمنظمي الطاقة (ERRA) المنعقد في أثينا، لتبادل التجارب مع الأعضاء وبحث فرص الابتكار التنظيمي، ودعوة الأعضاء لحضور المؤتمر القادم في الرياض.
5
1
3
5,014
نلتقي لنستمع ونطوّر.. في محافظة المزاحمية اجتمعنا مع المستهلكين، لمشاركتنا آرائهم وملاحظاتهم لتطوير تجربتهم مع الخدمة الكهربائية.
10
4
5,435
في محافظة الوجه.. استمعنا إلى الآراء والمقترحات، وناقشنا الملاحظات والاحتياجات؛ لنحمي حقوق المستهلكين، ونطوّر تجربتهم مع الخدمة الكهربائية.
16
3
7
7,328
مجلس إدارة الهيئة يعقد اجتماعه الثامن والستين
4
3
1
6
6,028
يعكس تبرع سمو #ولي_العهد -حفظه الله- قيم العطاء والمسؤولية الإنسانية، ويؤكد أن التبرع بالدم صورة من صور البذل التي تصنع أثرًا وتمنح أملًا جديدًا. #حملة_ولي_العهد_للتبرع_بالدم
سمو #ولي_العهد يتبرع بالدم ويطلق الحملة الوطنية السنوية للتبرع بالدّم لعام 2026 في بادرة وطنية إنسانية. spa.gov.sa/N2694785 #حملة_ولي_العهد_للتبرع_بالدم #واس
2
5
7
3,993
الذهب للأخضر.. مبروك لمنتخبنا 🏆🇸🇦
3
8
17
3,504
في #اليوم_العالمي_لتجربة_العميل، لم نحسّن التجربة فقط.. بل بنينا نموذجًا يمكّننا من التدخل نيابةً عنه
2
5
8
4,043
9 أيام تفصلنا عن انطلاق مؤتمر البترول العالمي في الرياض، بمشاركة الوزراء والرؤساء التنفيذيين لكبرى الشركات العالمية وقادة قطاع الطاقة من مختلف أنحاء العالم. أسبوع من الحوار العالمي حول قضايا الطاقة ومستقبلها. 📍 الرياض | 11–15 أكتوبر 2026

55
379
5
1,704
14,180,260
في محافظة رفحاء.. اجتمعنا مع المستهلكين لسماع آرائهم، ومعرفة ملاحظاتهم ومقترحاتهم؛ لتحسين تجربتهم مع الخدمة الكهربائية.
7
2
7
5,707
الوعي بالمخاطر السيبرانية وطرق الوقاية منها يعزز حماية البيانات والأجهزة، ويسهم في بناء مجتمع أكثر أمانًا في الفضاء السيبراني. #لا_تفتح_مجال
3
1
4
6,385
ما هو الإعفاء؟ ومتى تُستوفى شروطه؟
4
2
4
4,826
ما هي أهم صفات وممیّزات الرخصة؟
5
1
5
6,636
نستذكر في اليوم الوطني، ما قامت عليه هذه الدولة المباركة بفضل من الله ثم بعزم وقيادة الملك المؤسس عبدالعزيز بن عبدالرحمن - طيب الله ثراه - وسواعد أبناء الوطن المخلصين من أُسس راسخة لحفظ العقيدة وإقامة العدل، ونسأل الله أن يديم على بلادنا أمنها واستقرارها وازدهارها.
19,298
155,801
3,625
208,282
31,855,859
دُمت عزيزًا يا وطن #اليوم_الوطني_السعودي
2
6
7
4,633
في محافظة سدير.. التقينا المستهلكين الصناعيين، للاستماع إليهم وتطوير تجربتهم مع الخدمة الكهربائية.
4
2
10
6,604
قبل التقدیم على التصریح؛ ما هي أهم النقاط التي تهمّك معرفتها؟
1
1
7
5,214
المعايير المضمونة.. مفهومها بكل بساطة
المعايير المضمونة، ماذا تعني لك كمستهلك للكهرباء؟
4%مستوى تنفيذ الخدمات
15%تعويض للمستحق دون شكوى
9%التزام على مقدم الخدمة
72%جميع ما سبق
80 votes • Final results
4
3
14
9,445
المعايير المضمونة، ماذا تعني لك كمستهلك للكهرباء؟
4%مستوى تنفيذ الخدمات
15%تعويض للمستحق دون شكوى
9%التزام على مقدم الخدمة
72%جميع ما سبق
80 votes • Final results
4
1
1
3
15,553