Sebastian Parra

很多人觉得，做AI变现最牛逼的就是做一个软件，然后人家给你订阅费，每个月给你付钱，打美元。 但是离真金白银最近的路径，还是去帮传统企业的小老板们做业务的数字化和智能化，也就是咱们最近比较时髦的FDE。 整个中国有14亿人，真正用过CodeX、Claude Code的，我觉得不超过1%。 绝大多数中小企业的老板，天天听到AI、看到AI，但他们总觉得AI这东西离他们还八丈远。自己想干，又害怕投入巨量成本，也找不到真正的人才。这里面是有一种需求真空的。 各位X上的人中龙凤们，你们的AI知识已经溢出了，我们要开始变现了。如果面对这样的中小企业主，我们该怎么办？ 第一步是帮他们搭建信息骨架，建一套企业知识库。 大量中小企业平时的真实状态其实非常混乱：产品资料散落在几十个人的电脑桌面，销售话术全靠老带新口头传授，老员工一离职资料全被带走。 这一步的核心是梳理清楚公司有几个部门、每个部门下设哪些具体模块，哪些是制度规范，哪些是业务表单。在飞书或者Obidian建立一套结构化的知识库框架，把零散的文件全部模块化归拢。 光是把他们企业这一套信息数字化、归档化、牛逼化，这里面的价值就可以收1万块钱了。 第二步是打通数据链路，让企业知识库能够随着业务展开和有机生长，形成一个数据闭环。 很多员工每天的任务就是在微信、Excel表单，还有各个业务操作系统里面来回倒腾数据、倒腾表格、倒腾文件。这是非常低效、非常可重复化的行为。 我们这一步的核心就是要用MCP协议，或者直接通过API接口，把企业知识库和这一套东西对接起来，中间通过AI智能体来打通。 比如说很多单位会用钉钉，钉钉就有对应的API接口。如果不用钉钉呢？那就是手动填写这些入职手册之类的。这玩意儿该怎么办？就得好好地把它做数字化改造。 比如说销售在外部跟客户沟通的时候，这些东西就要有一套客户关系管理系统，以及对应的话术要点和整套接待SOP，这套东西一定要把它们数字化，填入到企业知识库里，然后形成一套可以反馈、可以复盘的流程。如果这里能搞通，就能再收个3万到5万块钱。 第三步，要给每一个岗位梳理职责，并对对应的业务流程进行复盘和智能化重构。 可以逐个跟每一个员工谈话，或者观察他们平时工作的细节，把他们岗位每天要做的事情列成一份清单，再以“岗位 + 职责”的方式列成表单。这样做AI改造的时候就非常有的放矢，可以逐个攻破。 对于可以重复、可以机械化的劳动，我们就用AI工作流代替；对于需要人判断、没那么机械化、需要主观灵性的工作，我们就给员工提供对应的skills，辅助他们提高效率，减少人力。 更深层的交付在于企业业务资产的沉淀与优秀能力复制。以外贸或者销售型团队为例，将沟通渠道里的客户聊天记录与通话录音接入自动化转写，清洗并结构化入库。 系统不仅能把成单率最高的业务员的跟单思路、话术结构沉淀成团队的通用知识库，让普通员工直接调用并拉齐能力，还能把素材生成、投放分析与线索跟进整合到一起，让管理层随时掌握真实的业务大盘与卡点。 做企业服务的核心，是把抽象的技术概念拆解成老板听得懂、算得清账的具象动作。 传统企业愿意掏几万甚至几十万买单，本质上买的是确定性的流程梳理、人工耗时削减与企业核心资产留存。 把这套分层交付方案做扎实，就是一门非常稳定且高客单价的企业数字化改造生意。