En verden av underholdning samlet på ett sted! I tillegg til en innholdsrik TV-pakke, kan du strømme programmer, film og serier på den skjermen du ønsker.
Joined November 2012
- Tweets4.2K
- Following1.4K
- Followers1.9K
- Likes28
Vi har dessverre problemer med Telenor T-We-tjenesten og er berørt på den måten at man ikke kan benytte funksjoner som «start forfra» og «ukesarkiv». Vanlig direkte-TV via fiber skal fungere som normalt via T-We-boksen. Kunder med trådløst bredbånd mangler alle lineære kanaler.
Vi har endelig kommet til enighet med TV 2 om en avtale som gir våre kunder tilgang til TV 2s kanaler og innhold.
Vi er svært lei oss for at dere har stått uten et fullverdig TV-tilbud den siste tiden, og vi beklager situasjonen som har pågått.
telenor.no/privat/tv/informa…
På grunn av brudd i forhandlinger har Telenor nå ikke lov til å sende TV 2s kanaler. Vi er svært lei oss for at dette går ut over kundene og gjør alt vi kan for å lande en avtale som gjør det enkelt å være TV-kunde. Vi tilbyr alle kunder kompensasjon. telenor.no/tv2
Angående kveldens VM-kamp: Alternativ tilgang til noen kanaler
Vi vet hvor viktig TV og underholdning er for våre kunder, og beklager på det sterkeste feilen som nå berører tjenestene dine. Et fåtall kunder opplever dessverre også at direkte-tv er borte. 1/3
1) Gå til denne nettsiden: twe.no
2) Logg deg inn med din Telenor ID-bruker.
3) Velg den aktuelle kanalen
Dersom du ikke har brukt Telenor ID før, kan du finne mer info her: telenor.no/telenor-id/
Er du en av disse kan du se noen kanaler (inkl TV 2 og kveldens fotball-kamp) på web, evt også via mobil eller nettbrett. 2/3
Telenor har problemer med noen IT-systemer. Dette gir følgefeil på flere av våre tjenester og spesielt Telenors T-We-tjeneste. Vanlig direkte-tv skal fungere som normalt via T-We-boksen, men det er viktig at kundene IKKE restarter boksen mens vi har denne feilsituasjonen.
Feilrettingen tar lengre tid enn vi hadde forventet. Vi vil derfor beklage på det sterkeste for kunder som er berørt av dette. Vi vil forsikre at det å få alle T-We tjenester opp har vår høyeste prioritet og vi har store ressurser som jobber med å rette feilen.
Telenor har dessverre fortsatt IT-problemer som rammer våre T-We tjenester. Vi beklager så mye at dette tar tid, og vil forsikre dere om at å rette denne feilen er vår førsteprioritet og vi har store ressurser som jobber for å få dette fikset så raskt som overhodet mulig.
TV-tjenestene våre er berørt på den måten at kundene ikke kan benytte funksjoner som «start forfra», «ukesarkiv», strømmetjenester via T-We og T-We-app.
Flere kunder opplever feil med TV-tjenestene våre. Vi undersøker saken og oppdaterer denne posten fortløpende så snart vi har mer informasjon.
Vi har for øyeblikket en feil med T-We tjenestene og T-We appen. Feilsøking pågår. Vi beklager ulempene dette måtte medføre.
Ca 21:00 oppsto det dessverre feil på innloggingen for mange av våre kunder som bruker T-We appen. Vi beklager på det sterkeste, og jobber med å få løst problemet. Feilen berører ikke tjenestene som sendes via dekoderen/T-We boks – så landskampen kan fortsatt følges der.
Hvis du sender oss en direktemelding her på twitter kan vi hjelpe deg med å undersøke dette nærmere.
Hvis du får denne feilmeldingen på T-We appen anbefaler vi at du forsøker å avinstallere appen og installere den på nytt.
Det skal fungere etter 15 min fra bestilling. Hvis ikke, kan du oppdatere programkort fra Minside :) //Martine