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@Vocalcom décuple ses capacités d'innovation grâce à sa migration vers le Cloud ☁️ Cette transition a révolutionné leurs méthodes et optimisé leurs performance 🌐🚀 👉 cutt.ly/rwYNdfDl Découvrez la puissance du cloud en images 👇
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Vocalcom réaffirme sa position historique de leader mondial innovant de la relation client à l'occasion de GITEX Africa 2023 @GITEXAfrica @VocalcomFR #Afrique #GITEXAfrica2023 #Technologie #Entreprise #ContactCloud Lire la suite: apo-opa.info/3C7ppjZ
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C2abcom@C2abcom29 Nov 2022
Développement international: Pour son développement en Afrique francophone le Groupe @VocalcomFR fait confiance à @C2abcom. Ce partenariat permettra à @C2abcom2 d'accompagner le développement de son partenaire au Burkina Faso, Côte d'Ivoire,Mali,Sénégal. #professionalisme #reseau
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#CXPARIS22 – Partenaires Dernière intervention de la matinée retrouvons @NathanielHeymann de @OptimalQ, @YoannFaudry de @Vocalcom & @JulienRolando de @Armatis autour de la thématique : « La combinaison des expertises pour une approche responsable des appels sortants ».
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Vocalcom France@VocalcomFR9 Jun 2022
Indice de #satisfactionclient de @BearingPoint_FR. face à des clients de plus en plus exigeants, les entreprises investissent dans la relation client – at Paris, France
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Les qualités des personnes au contact du client Le nouveau billet du blog Sensduclient 👉bit.ly/38GLz10 1 - EMPATHIE 2 - ECOUTE 3 - ... #sondage1000èmebillet #relationclient #expérienceclient #softskilss #compétences
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#tendancesclient 2022 Le client sera PERCEPTION 3/4 des Français estiment que les entreprises devraient "objectiver l'efficacité de leurs produits ou services par le recueil et la publication des avis de leurs clients". bit.ly/3qz25q7 #experienceclient #relationclient
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#CXParis21 Les 6 tendances #client en 2022 relationclientmag.fr/Themati…
[CXParis21] Les 6 tendances client en 2022 - RelationclientMag.fr

[CXParis21] Les 6 tendances client en 2022 - RelationclientMag.fr

À l'occasion du CX Paris Winter, Thierry Spencer, directeur associé de l'Académie des services et auteur du blog Sens du client, décrypte les grandes tendances client pour 2022. Depuis plus de 10...

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Les #investisseurs européens en Tunisie 🇪🇺 Découvrez le groupe français 🇫🇷 leader et fournisseur mondial de logiciels de centre de contacts @VocalcomFR présente en Tunisie 🇹🇳 depuis 14 ans et dans plusieurs régions internes du pays.
UE en Tunisie (@UeTunisie) profile pictureUE en Tunisie
@UeTunisie15 Nov 2021
En marge du Forum pour le commerce et l’investissement de l'@UfMSecretariat, tenu en ligne le 11 novembre 2021, l'#EUinTunisia vous invite à rencontrer huit investisseurs 🇪🇺 en 🇹🇳. 📹Découvrez @VocalcomTn, Éditeur de logiciel⏩6/8 @AmbUeTunisie @VocalcomFR @FranceTn
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UE en Tunisie
@UeTunisie15 Nov 2021
En marge du Forum pour le commerce et l’investissement de l'@UfMSecretariat, tenu en ligne le 11 novembre 2021, l'#EUinTunisia vous invite à rencontrer huit investisseurs 🇪🇺 en 🇹🇳. 📹Découvrez @VocalcomTn, Éditeur de logiciel⏩6/8 @AmbUeTunisie @VocalcomFR @FranceTn
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Les 16-20 ans sont désormais la tranche d'âge la plus friande d'interactions avec les servies clients et un quart des consommateurs accepte désormais de converser avec un assistant virtuel, selon l'édition 2021 du CX Lab Teleperformance. @TeleperFrance bit.ly/2Z3UzsF
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Congrès Reavie (@ArgusReavie) profile picture
Congrès Reavie@ArgusReavie7 Oct 2021
Pendant toute la durée du congrès, retrouvez les entrepreneurs de la e-santé, du #digital, de l’#IA… au sein du village start-up dans le salon Marta. Akur8, BabySafe, @deuxiemeavis, Humanoo, @medadom_, @Neo_Forma, Smart Diet, @TestamentoFR, @VocalcomFR @argusassurance
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#Infographie | 🛍 Les grands enseignements de la fidélité client en 2021 ❤️ Seuls 20% des clients déclarent pouvoir rester fidèles à une marque quoi qu’il arrive 🔗 Via comarketing-news.fr/infograp… #relationclient #CX #mustread
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Pas un hasard, le travail paie! Bravo à toutes les équipes!
Armelle Balenceu (@abalenceu) profile pictureArmelle Balenceu@abalenceu4 Dec 2019
Une grande fierté pour toutes les équipes ! @TotalDirEnergie sur le podium des entreprises qui ont reçu le plus de prix dans la #relationclient en 2019 ! Présenté lors du brillant exposé des #tendancesRC 2020 par @ThierrySpencer. Cheers ! 👍
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Fabrice André@fabriceandre3 Dec 2019
C'est parti pour le @DkrDigitalShow #4 avec une table ronde inspirante qui montre la voie prise par le Sénégal pour devenir la Startup Nation africaine
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Opportunity@Opportunity_FR27 Nov 2019
#Débat Au programme : #transformation #digitale du parcours client fragile, stratégies d'auto-résolution, amélioration du taux de #joignabilité 👉🏻découvrez les nouvelles tendances de l'#experience digitale du client débiteur ! 👍🏻 #RisqueClient #IA #Innovation @AgoraRisk
ANews Expérience Client (@AgoraNewsClient) profile pictureANews Expérience Client@AgoraNewsClient27 Nov 2019
Débat sur les nouvelles #technologies avec Anthony Dinis (PDG fondateur @Vocalcom & @Opportunity_FR) et Hervé Marcotte-Ruffin (huissier de justice et président de Sinequae) enregistré lors de la soirée @AgoraRisk bit.ly/2QQNVzn #RisqueClient #Recouvrement #relationclient
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IT Numeric@it_numeric21 Nov 2019
Recouvrement et gestion de la relation client : un parcours client sensible #recouvrement #paiementmobile #Paiement #MarketingAutomation #RelationClient @Opportunity_FR itnumeric.com/?p=42434
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Xavier CAITUCOLI
@xcaitucoli19 Nov 2019
ÉNORME succès pour #LaNuitDuBienCommun qui lève 1,1 M€ pour 12 formidables projets qui servent le bien commun ! De l’ambiance, de la joie, de l’émotion et tellement de générosité 🙏 Bravo @La_NBC et les porteurs de projets 👏
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Xavier CAITUCOLI
@xcaitucoli30 Sep 2019
Après 16 ans d'épopée extraordinaire, c'est pour @FabienChone et moi le dernier jour a la tête de #DirectEnergie devenue @TotalDirEnergie ! Beaucoup d'émotion & de reconnaissance pour les formidables équipes avec qui nous avons tant accompli #Merci #AventureHumaine #Entrepreneur
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Europe 1
@Europe122 Oct 2019
La promesse de la start-up @HomeloopFR est très forte : vendre votre appartement en deux jours ! Le CEO @AGouttefarde nous explique tout. La France bouge avec @DucheminRapha sur #Europe1

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