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[광산경찰서 교통조사관의 부적절한 수사 및 민원 응대에 대한 감사 요청] [해당 사건으로 저는 영구적인 장애와 같은 후유증으로 일상과 생계, 커리어가 무너져 매일 고통과 불안속에서 살고 있습니다. 그렇지만 가해자와 가해 조사관은 일상을 살고 있습니다. 이게 옳은 방식인지 납득이 가지 않습니다.] 안녕하십니까. 저는 2025년 5월 25일 발생한 자전거 뺑소니 사건의 피해자입니다. 본 민원은 단순히 사건이 미결된 것에 대한 불만이 아니라, 담당 조사관의 수사 태도와 민원인 응대 과정에서 발생한 부적절한 행위에 대해 감사 및 사실 확인을 요청드리는 것입니다. 1. 사건 경위 - 2025년 5월 25일 오전 10시경 자전거 뺑소니 사고가 발생하였습니다. - 가해자는 사고 후 피해자인 저에게 욕설을 한 뒤 현장을 이탈하였습니다. 2. 담당 조사관의 부적절한 발언 2025년 5월 27일 동행인과 함께 광산경찰서를 방문하여 사고 조사를 받았습니다. 사고 현장을 확인하자마자 담당 조사관은 "여기는 CCTV가 없어서 찾기 힘들겠네요.", "찾아도 가해자가 상대하기 어렵다."는 취지의 발언을 하였습니다. 이 발언은 아직 충분한 수사가 이루어지기도 전에 사건 해결 가능성을 부정하는 내용으로 받아들여졌습니다. 이후 해당 발언을 부인하였으나, 당시 함께 있던 동행인의 녹취가 존재합니다. 3. 피해자 보호조치 미흡 조사 과정에서 극심한 통증으로 경찰서에서 실신하였습니다. 경찰은 119를 호출하였으나, 이후 귀가를 위한 별도의 보호조치나 지원은 이루어지지 않았습니다. 저는 약 2시간 동안 제대로 된 도움을 받지 못한 채 여러 차례 실신하였고, 결국 스스로 택시를 이용하여 귀가하였습니다. 당시 피해자 보호조치가 적절하였는지 확인을 요청드립니다. 4. 민원 제기 이후 부적절한 응대 2025년 5월 30일 SNS에 사건을 알리고 민원을 제기하였습니다. 민원 제기 직후 담당 조사관은 전화하여 "왜 민원을 넣었느냐"고 따졌습니다. 민원은 국민의 정당한 권리임에도 이를 문제 삼는 발언은 매우 부적절하다고 생각합니다. 이후 수십 분 동안 자신의 업무가 적절하였음을 반복적으로 설명하며 감정적으로 대응하였고, 사건 진행 상황은 사실상 변동이 없다는 설명만 반복하였습니다. 이와 같은 통화는 이후에도 여러 차례 반복되었습니다. 5. 수사 진행의 적정성 트위터를 통해 확보된 제보 2건과 제가 직접 확보한 제보 1건을 전달한 이후에야 관련 내용을 확인하는 등 적극적인 수사가 이루어졌는지 의문이 듭니다. 또한 사건 접수일부터 미결 통보 시점까지 실질적인 수사 진행이 충분히 이루어졌는지 확인을 요청드립니다. 6. 미결 통보 과정 2025년 6월 30일 사건은 미결 처리되었습니다. 미결 사유에 대해 문의하자 담당 조사관은 약 20분 동안 감정적으로 대응하며 자신의 업무만을 반복적으로 설명하였습니다. 저는 이러한 대응으로 인해 상당한 정신적 고통을 받았으며, 피해자에 대한 2차 피해라고 느꼈습니다. 7. 사건자료 제공 방식 조사자료를 요청하여 직접 방문하기로 일정까지 협의한 상황에서 담당 조사관은 사건 조사서를 사진으로 촬영하여 문자메시지로 전송하였으며, 이후 별도의 안내나 연락은 없었습니다. 이러한 자료 제공 방식이 적절한 절차였는지 확인을 요청드립니다. 8. 피해자에게 범죄 피해에 따른 지원 안내 부재 피해자 보호 및 지원에 관한 규칙에 따라 경찰은 피해자에게 범죄피해자 지원제도를 안내하고 관련 정보를 제공해야 합니다. 하지만 저는 담당 경찰에게 제가 어떤 지원을 받을 수 있는지조차 안내를 받지 못했습니다. 저는 이 사건으로 인해 심각한 경제적 손실과 일상생활 회복에 많은 어려움을 겪고있습니다. 9. 증거자료 다음 자료를 보유하고 있으며 필요 시 제출할 수 있습니다. - 문자내역, 통화 녹취, 조서당일 발언 녹취 정보공개청구 2회,정보공개 청구로 받은 사건 조사서 2장, 119 출동 시점 확인 자료 - 기타 관련 자료 10.여러차래 정보공개 청구를 통해 받은 조서는 단 두장 이었으며, 내용조사 이상하게 작성 되어 있었습니다. 저는 보험 청구를 하지 않았지만 담당 경위는 조서에 보험청구를 했다고 기재하고, 가해자를 직업이 자전거 타는 사람이라고 했습니다. 11.9건의 녹취 중 8건은 저에게 사건 상황과 과정을 공유하는 전화였습니다. 대부분 일방적으로 20분간 가스라이팅으로 사건 cctv를 찾기 힘들다, 자료가 없다는 말로 저를 무력화 시켰고. "바쁜데 시간 내어 조사 한다는"위계에 의한 발언으로 수회 가스라이팅을 반복 했습니다. 12.경찰은 정보공개 청구와 국민 신문고에서 압박감을 느낄 수 있다고 답변 했지만 담당자가 바뀌며 말을 바꿨습니다. 일관된 수사에대한 자료와 견해가 없었습니다. 13.담당 가해 조사관은 2차 가해로 트위터분들의 도움으로 진행한 민원이 전달 되자 [바로 전화로 지금 인터넷에 글올렸냐며 살면서 처음이라며 제게 화를 내었고. 해당 부분을 제가 수 차례 담당 조사관과 경찰관련자에게 누가 민원인에게 민원 넣었다고 화를 내며 전화를 하냐고 하자 그들은 침묵 했습니다.] 답을 알고 있으면서 침묵하는 광산 경찰서 교통과에 사과를 듣고 싶습니다. 14.유사 자전거 뺑소니 사건의 피해자분의 카톡을 보고 무녀졌습니다. 제게 공유 할 수 없다던 cctv를 피해자에게 실시간으로 공유하는 경찰관의 태도에 큰 충격을 받았습니다. 저는 cctv 정보 공개 청구를 했으나 부존재. 애초에 자료가 존재하지 않다고 거절 받았습니다. <요청사항> 1. 담당 조사관의 초동수사 및 수사 진행 과정이 적정하였는지 감사해 주시기 바랍니다. 2. 민원 제기 이후 민원인을 상대로 한 전화 응대가 경찰공무원의 행동강령과 민원응대 기준에 적합하였는지 조사하여 주시기 바랍니다. 3. 피해자가 경찰서에서 실신한 상황에서 보호조치가 적절하게 이루어졌는지 확인하여 주시기 바랍니다. 4. 범죄로 인한 피해와 관련하여 지원을 받을 수 있는 사항을 세부적으로 안내해주시길 바랍니다. 5. 사건자료 제공 절차가 관련 규정에 적합하였는지 확인하여 주시기 바랍니다. 6. 위 사항에 대한 조사 결과와 필요한 조치 내용을 서면으로 회신하여 주시기 바랍니다. 본 민원은 사건의 미해결 자체보다 담당 조사관의 수사 태도와 민원인 응대의 적정성에 대한 객관적인 조사와 재발 방지를 요청하는 것입니다. 감사합니다. 기사 1건 everynews.co.kr/news/article… 기사 2건 everynews.co.kr/news/article… 기사 3건 everynews.co.kr/news/article… 기사 4건 everynews.co.kr/news/article…