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Controlamos los servicios de agua, luz y cloacas • 0800-444-7400 • 3876347400 •

 Salta, Argentina
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TERRITORIO | Llegamos a Morillo con un operativo de atención y asesoramiento a los usuarios. A través de nuestra Delegación Tartagal, realizamos la toma de postulaciones a los subsidios provinciales y al Bono Energético, acercando información y acompañamiento a los vecinos.
Se observa a un trabajador del Ente asesorando a un usuario.

ALT Se observa a un trabajador del Ente asesorando a un usuario.

Se observa a usuarios espernado a ser atendidos por los trabajadores del Ente. Estan parados en una galería.

ALT Se observa a usuarios espernado a ser atendidos por los trabajadores del Ente. Estan parados en una galería.

Se observa la fachada del edificio en donde se realizó el operativo.

ALT Se observa la fachada del edificio en donde se realizó el operativo.

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Seguimos fortaleciendo el trabajo territorial para facilitar el acceso de los usuarios a los trámites y beneficios disponibles. . Estamos #presEnte.
Se observa a un trabajador del Ente asesorando a un usuario.

ALT Se observa a un trabajador del Ente asesorando a un usuario.

Se observa a usuarios espernado a ser atendidos por los trabajadores del Ente. Estan parados en una galería.

ALT Se observa a usuarios espernado a ser atendidos por los trabajadores del Ente. Estan parados en una galería.

Se observa a un trabajador del Ente asesorando a un usuario.

ALT Se observa a un trabajador del Ente asesorando a un usuario.

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ACCESIBILIDAD | Nuestro coordinador de Accesibilidad, Juan Pablo Vega, participó como expositor de la jornada “Accesibilidad en entornos digitales: Gobierno Digital y Ciudadanía”, realizada en el Centro Cívico Grand Bourg.
Se observa a coordinador de Accesibilidad del Ente, Juan Pablo Vega, durante su exposición en la Jornada.

ALT Se observa a coordinador de Accesibilidad del Ente, Juan Pablo Vega, durante su exposición en la Jornada.

Se observa una toma general de los asistentes a la jornada.

ALT Se observa una toma general de los asistentes a la jornada.

Se observa una pantalla en la qje se proyecta la imagen de los expositores en la jornada.

ALT Se observa una pantalla en la qje se proyecta la imagen de los expositores en la jornada.

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Durante su presentación, compartió la experiencia del ENTE en el desarrollo de herramientas para facilitar el acceso a la información de los usuarios, entre ellas Vicente, nuestro asistente inteligente de WhatsApp.
Se observa al secretario de Modernización, Martín Güemes, haciendo uso de la palabra durante la jornada.

ALT Se observa al secretario de Modernización, Martín Güemes, haciendo uso de la palabra durante la jornada.

Se observa a coordinador de Accesibilidad del Ente, Juan Pablo Vega, durante su exposición en la Jornada.

ALT Se observa a coordinador de Accesibilidad del Ente, Juan Pablo Vega, durante su exposición en la Jornada.

Se observa una toma general de los asistentes a la jornada.

ALT Se observa una toma general de los asistentes a la jornada.

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Trabajamos para que todas las personas puedan acceder a la información sobre los servicios públicos y conocer sus derechos, sin que las barreras de comunicación sean un impedimento. . Estamos #presEnte.
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ARTICULACIÓN | Firmamos un Protocolo Adicional con la Universidad Católica de Salta (UCASAL) para fortalecer la participación académica y técnica en nuestro Consejo de Usuarios.
Se observa una toma general de los participantes del encuentro.

ALT Se observa una toma general de los participantes del encuentro.

Se observa al rector de la UCASAL, Federico Colombo Speroni, durante la reunión.

ALT Se observa al rector de la UCASAL, Federico Colombo Speroni, durante la reunión.

Se observa al presidente del Ente, Carlos Humberto Saravia, durante la reunión.

ALT Se observa al presidente del Ente, Carlos Humberto Saravia, durante la reunión.

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A través de este acuerdo, UCASAL podrá aportar informes, estudios e investigaciones sobre regulación, calidad de los servicios, energía, agua, saneamiento y cuestiones ambientales. También promoverán instancias de capacitación, prácticas profesionales y proyectos de innovación.
Se observa al rector de la UCASAL, Federico Colombo Speroni, durante la reunión.

ALT Se observa al rector de la UCASAL, Federico Colombo Speroni, durante la reunión.

Se observa al presidente del Ente, Carlos Humberto Saravia, durante la reunión.

ALT Se observa al presidente del Ente, Carlos Humberto Saravia, durante la reunión.

Se observa al presidente del Ente, Carlos Humberto Saravia, junto al rector de la UCASAL, Federico Colombo Speroni, posando para la fotografía.

ALT Se observa al presidente del Ente, Carlos Humberto Saravia, junto al rector de la UCASAL, Federico Colombo Speroni, posando para la fotografía.

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ARTICULACIÓN | Ampliamos el trabajo conjunto con la UCASAL para incorporar conocimiento académico y aportes técnicos al análisis de los servicios públicos. Una vinculación que fortalece el diálogo y abre nuevas oportunidades de participación para docentes y estudiantes.
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OPERATIVO | Mañana realizaremos un operativo integral en Morillo. Estaremos tomando postulaciones a subsidios provinciales y gestionando consultas y reclamos.
Flyer institucional. Se observa el texto: "ESTAMOS JUNTO A VOS. CORONEL JUAN SOLÁ. Jueves 05 de noviemre de 08:30 a 13:00 horas. Municipalidad de Morillo. Avenida General Martín Miguel de Güemes S/N. Realizaremos asesoramiento sobre servicios públicos, gestión de reclamos y toma de postulaciones. Comunicate con Vicente 3876347400 (solo mensajes de WhatsApp). Acompaña logotipo del Ente.

ALT Flyer institucional. Se observa el texto: "ESTAMOS JUNTO A VOS. CORONEL JUAN SOLÁ. Jueves 05 de noviemre de 08:30 a 13:00 horas. Municipalidad de Morillo. Avenida General Martín Miguel de Güemes S/N. Realizaremos asesoramiento sobre servicios públicos, gestión de reclamos y toma de postulaciones. Comunicate con Vicente 3876347400 (solo mensajes de WhatsApp). Acompaña logotipo del Ente.

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TERRITORIO | Realizamos la segunda jornada del operativo de regularización eléctrica en barrio Santa Mónica. Durante dos días estuvimos acompañando a los vecinos, brindando asesoramiento y facilitando las gestiones vinculadas con la solicitud del suministro eléctrico.
Se observa al secretario de Usuarios, Pedro de los Ríos, asesorando a usuarios durante el operativo.

ALT Se observa al secretario de Usuarios, Pedro de los Ríos, asesorando a usuarios durante el operativo.

Se observa a personal del Ente asesorando a usuarios durante el operativo.

ALT Se observa a personal del Ente asesorando a usuarios durante el operativo.

Se observa una toma general del operativo montado en la plaza principal de Barrio Santa Mónica.

ALT Se observa una toma general del operativo montado en la plaza principal de Barrio Santa Mónica.

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La actividad forma parte del plan piloto Sandbox Regulatorio, una iniciativa que busca avanzar en la normalización progresiva del servicio, contemplando las condiciones de seguridad eléctrica y las características sociales y territoriales del barrio.
Se observa a usuarios durante el operativo.

ALT Se observa a usuarios durante el operativo.

Se observa al secretario de Usuarios, Pedro de los Ríos, asesorando a usuarios durante el operativo.

ALT Se observa al secretario de Usuarios, Pedro de los Ríos, asesorando a usuarios durante el operativo.

Se observa a usuarios durante el operativo.

ALT Se observa a usuarios durante el operativo.

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El operativo fue posible gracias al trabajo articulado entre el ENTE, la Municipalidad de Salta, EDESA y la Policía de la Provincia. . Estamos #presEnte.
Se observa a personal de la Policía de la Provincia de Salta atendiendo a usuarios durante el operativo.

ALT Se observa a personal de la Policía de la Provincia de Salta atendiendo a usuarios durante el operativo.

Se observa personal de EDESA atendiendo a usuarios durante el operativo.

ALT Se observa personal de EDESA atendiendo a usuarios durante el operativo.

Se observa a personal de la Municipalidad de Salta durante el operativo.

ALT Se observa a personal de la Municipalidad de Salta durante el operativo.

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TERRITORIO | Concluimos dos jornadas de trabajo en Villa Santa Mónica para avanzar en la regularización del servicio eléctrico. . Estamos #presEnte.
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TERRITORIO | Llegamos a Villa Santa Mónica con un operativo de regularización eléctrica para acompañar a los vecinos y facilitar el acceso al servicio. Trabajamos de manera articulada con la Municipalidad de Salta, la Policía de la Provincia y EDESA. . Estamos #presEnte.
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TERRITORIO | Estamos realizando un operativo de regularización eléctrica en Villa Santa Mónica, donde acompañamos a los vecinos en esta nueva etapa del proyecto de normalización del servicio.
Se observa al secretario de Usuarios, Pedro de los Ríos, junto a vecinos.

ALT Se observa al secretario de Usuarios, Pedro de los Ríos, junto a vecinos.

Se observa una toma general del operativo.

ALT Se observa una toma general del operativo.

Se observa a usuarios siendo asesorados durante el operativo.

ALT Se observa a usuarios siendo asesorados durante el operativo.

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Mañana, martes 3 de noviembre, continuaremos de 09:00 a 13:00 horas en la plaza principal. Invitamos a los vecinos de la zona a acercarse para recibir asesoramiento y avanzar con la regularización de su suministro eléctrico.
Se observa a personal de la Provincia de Salta durante el operativo.

ALT Se observa a personal de la Provincia de Salta durante el operativo.

Se observa a personal de la Municipalidad de Salta durante el operativo.

ALT Se observa a personal de la Municipalidad de Salta durante el operativo.

Se observa a usuarios siendo asesorados durante el operativo.

ALT Se observa a usuarios siendo asesorados durante el operativo.

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La actividad se desarrolla mediante un trabajo articulado entre el ENTE, la Municipalidad de Salta, la Policía de la Provincia y EDESA, para brindar respuestas integrales a las necesidades de la comunidad. . Estamos #presEnte.
Se observa una toma general del operativo.

ALT Se observa una toma general del operativo.

Se observa al secretario de Usuarios, Pedro de los Ríos, junto a vecinos.

ALT Se observa al secretario de Usuarios, Pedro de los Ríos, junto a vecinos.

Se observa a personal de la EDESA durante el operativo.

ALT Se observa a personal de la EDESA durante el operativo.

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CONTROL | Desde nuestra delegación de Rosario de la Frontera, auditamos el corte programado del distribuidor RF22 Antillas, realizado por EDESA para renovar las redes de media y baja tensión.
Se observa personal del Ente verificando tareas de Edesa sobre líneas de media tensión en el maeco de un corte programado.

ALT Se observa personal del Ente verificando tareas de Edesa sobre líneas de media tensión en el maeco de un corte programado.

Se observa personal del Ente verificando tareas de Edesa sobre líneas de media tensión en el maeco de un corte programado.

ALT Se observa personal del Ente verificando tareas de Edesa sobre líneas de media tensión en el maeco de un corte programado.

Se observa personal del Ente verificando tareas de Edesa sobre líneas de media tensión en el maeco de un corte programado.

ALT Se observa personal del Ente verificando tareas de Edesa sobre líneas de media tensión en el maeco de un corte programado.

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REGULARIZACIÓN | Seguimos trabajando junto a las instituciones involucradas para acompañar a las familias de barrio Santa Mónica en el proceso de regularización del servicio eléctrico, facilitando el acceso a la información y la gestión de los trámites necesarios.
Flyer institucional. Se observa el texto: "OPERATIVO DE REGULARIZACIÓN ELÉCTRICA. Plaza principal de barrio Santa Mónica. Lunes 02 y martes 03 de noviembre de 09:00 a 13:00 horas. Destinado a facilitar la gestión y presentación de requisitos para la regularización del servicio de energía eléctrica. Participarán EDESA, Municipalidad de la Ciudad de Salta, Policía de la Provincia de Salta y Ente Regulador de Servicios Públicos. En caso de lluvia, se suspende la actividad."

ALT Flyer institucional. Se observa el texto: "OPERATIVO DE REGULARIZACIÓN ELÉCTRICA. Plaza principal de barrio Santa Mónica. Lunes 02 y martes 03 de noviembre de 09:00 a 13:00 horas. Destinado a facilitar la gestión y presentación de requisitos para la regularización del servicio de energía eléctrica. Participarán EDESA, Municipalidad de la Ciudad de Salta, Policía de la Provincia de Salta y Ente Regulador de Servicios Públicos. En caso de lluvia, se suspende la actividad."

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CONTROL | Realizamos un relevamiento en la Reserva Natural de Uso Múltiple Finca Las Costas. Junto a Nicolás Zenteno Núñez, presidente del Comité de Gestión, representantes de EDESA y guardaparques del área, recorrimos la zona para conocer la situación de los servicios.
Se observa a personal del Ente junto a trabajadores de EDESA, guardaparques y el presidente del Comité de Gestión Nicolas Zenteno frente a la Estación de Guardaparques Reserva Las Costas.

ALT Se observa a personal del Ente junto a trabajadores de EDESA, guardaparques y el presidente del Comité de Gestión Nicolas Zenteno frente a la Estación de Guardaparques Reserva Las Costas.

Se observa al presidente del Comité de Gestión, Nicolas Zenteno, junto al presidente del Ente, Carlos Saravia.

ALT Se observa al presidente del Comité de Gestión, Nicolas Zenteno, junto al presidente del Ente, Carlos Saravia.

Se observa a personal del Ente junto a trabajadores de EDESA, guardaparques y el presidente del Comité de Gestión Nicolas Zenteno frente a la Estación de Guardaparques Reserva Las Costas.

ALT Se observa a personal del Ente junto a trabajadores de EDESA, guardaparques y el presidente del Comité de Gestión Nicolas Zenteno frente a la Estación de Guardaparques Reserva Las Costas.

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La visita se realizó en el marco de los controles destinados a proteger este espacio natural. Durante la recorrida, verificamos la situación de los suministros eléctricos de las viviendas y conocimos las condiciones de abastecimiento de agua. . Estamos #presEnte.
Se observa a personal que participó del relevamiento.

ALT Se observa a personal que participó del relevamiento.

Se observa a personal que participó del relevamiento.

ALT Se observa a personal que participó del relevamiento.

Se observa a personal que participó del relevamiento.

ALT Se observa a personal que participó del relevamiento.

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