イープラス［クラシック］

【Gmailをご利用のお客様へお知らせ】 2月25日頃より、イープラスから配信されるGmailドメイン宛のプロモーションメールにおいて配信障害が発生しております。 「お気に入り」登録中のチケット受付情報が届いていない可能性がございます。恐れ入りますが、受付状況はサイト内にて直接ご確認いただけますと幸いです。 ※チケット抽選結果・お支払い・お受取り等のご案内メールへの影響はございません。 ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【復旧のお知らせ】 10/24(金)深夜〜25(土)2:20頃まで、イープラスのチケットサービスで障害が発生し、会員ログイン、チケットお申込み、コンビニでの入金・発券、スマチケのダウンロード等ができない不具合が発生しておりました。 現在、システム上の不具合は解消し、ご利用いただける状態となっております。 ※ご注意※ 10/25(土) 0:00過ぎ〜0:50頃にパスワード再設定を行われた方については、パスワード変更の反映ができておりません。ログインできない方は、大変お手数をおかけいたしますが、再度パスワード再設定を行ってください。 ▼パスワード変更方法 パスワードの変更は、「会員メニュー」→「パスワード再設定（ID/パスワードご不明な方）」より行えます。 また、10/25(土) 0:00過ぎ〜0:50頃に新規会員登録を行われた方については順次リカバリを実施しております。ログインできない場合は、恐れ入りますが、しばらく時間をおいてから再度お試しください。 お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 恐れ入りますが、再度お手続きをいただけますようお願い申し上げます。 ▽お客様サポートページ support-qa.eplus.jp/hc/ja