มินนิท𝜗ৎ.𝑣𝑎𝑣𝑎

เรื่องการทำงานของค่ายและการดูแลศิลปินในสังกัด จริง ๆ แล้วเราควรส่ง Feedback ไปถึงใคร? จากข้อมูลบริษัทที่มีการจดทะเบียน DOOMUNDEE CO., LTD. จดทะเบียนวันที่ 8 สิงหาคม 2008 MANDEEWORK CO., LTD. จดทะเบียนวันที่ 17 สิงหาคม 2018 เมื่อพิจารณาจากระยะเวลาที่บริษัทดำเนินกิจการมา ก็ไม่ใช่องค์กรหน้าใหม่ในวงการบันเทิงแล้ว จึงอยากเห็นการพัฒนาระบบบริหารจัดการให้มีความเป็นมืออาชีพและรองรับการเติบโตของศิลปินในสังกัดมากกว่าที่เป็นอยู่ ต้องบอกก่อนว่าคุณภาพของผลงานค่ายดีนะคะ ทีมงานเบื้องหลังมีความสามารถและสร้างสรรค์ผลงานที่มีคุณภาพ แต่สิ่งที่อยากให้แยกออกจากกันคือ คุณภาพของผลงานกับคุณภาพของการบริหารจัดการองค์กรไม่ใช่เรื่องเดียวกัน ที่ผ่านมา มีเสียงสะท้อนและข้อเสนอแนะจากแฟนคลับเกี่ยวกับการดูแลศิลปิน การบริหารจัดการงาน ตารางงาน และการสื่อสารภายในมาโดยตลอด แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่เห็นพัฒนาการที่ชัดเจนเท่าที่ควร อยากให้กรรมการบริหารลองรับเรื่องเหล่านี้ไปพิจารณาอย่างจริงจังค่ะ ในเมื่อมีประสบการณ์อยู่ในแวดวงบันเทิงมาก่อน ก็น่าจะมองเห็นปัญหาและช่องโหว่ของระบบการทำงานได้ไม่ยาก ที่สำคัญ ข้อเสนอแนะหลายอย่างจากแฟนคลับก็เป็นเรื่องที่สามารถนำไปปรับปรุงได้จริง ไม่ใช่เพียงเสียงเรียกร้องที่ไม่มีเหตุผล หากบุคลากรไม่เพียงพอ ก็ถึงเวลาที่ต้องรับคนเพิ่มหรือไม่? จ้างทีมงานมืออาชีพเข้ามาช่วยวางระบบและจัดการงานภายใน เพื่อรองรับการเติบโตของศิลปินในสังกัด เพราะวันนี้ศิลปินเติบโตขึ้น มีงานและความรับผิดชอบมากขึ้น แต่ดูเหมือนโครงสร้างการทำงานของบริษัทยังไม่พร้อมจะรองรับการเติบโตนั้นเท่าที่ควร อีกหนึ่งข้อเสนอที่อยากให้ลองพิจารณาคือ การจ้าง CEO หรือผู้บริหารมืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญด้านการบริหารองค์กร โดยตรงเข้ามาดูแล เพราะคนที่มีความสามารถในการสร้างสรรค์ผลงานเบื้องหลัง อาจไม่ได้หมายความว่าจะต้องถนัดเรื่องการบริหารบุคลากร การวางระบบ หรือการจัดการองค์กรไปด้วยทั้งหมด การแยกบทบาทให้ชัดเจน ให้คนที่ถนัดงานสร้างสรรค์ได้ทำงานอย่างเต็มศักยภาพ และให้ผู้บริหารที่มีความเชี่ยวชาญด้านการจัดการเข้ามาวางระบบองค์กร อาจเป็นทางออกที่ช่วยให้ทุกฝ่ายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และอีกประเด็นที่อยากให้ผู้บริหารกลับมาทบทวนอย่างจริงจังคือ เมื่อเกิดปัญหาหรือมีประเด็นอะไรขึ้นมา ทำไมคนที่ต้องออกมารับจบ ชี้แจง หรือแบกรับกระแสตอบรับจากทุกฝ่าย กลับกลายเป็นศิลปินในสังกัดอยู่เสมอ? ศิลปินควรมีหน้าที่ทำงานและแสดงศักยภาพของตัวเองอย่างเต็มที่ ส่วนการบริหารจัดการ การแก้ไขปัญหา การสื่อสาร และการปกป้องผลประโยชน์ของศิลปิน ควรเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบของบริษัทไม่ใช่หรือ? มีค่าย มีบริษัท มีทีมบริหาร ก็เพื่อให้ศิลปินได้รับการดูแลและมีระบบสนับสนุนที่ดี ไม่ใช่มีไว้เพียงแค่ตอนสร้างผลงาน แต่พอเกิดปัญหากลับปล่อยให้ศิลปินออกมารับจบกันเอง และทั้งหมดนี้ยังไม่รวมถึงประเด็นเรื่องการบริหารจัดการตารางงานศิลปินที่เคยมีข้อสงสัยจากข้อมูลที่ปรากฏผ่านการไลฟ์ของหนึ่งในกรรมการบริษัท ซึ่งทำให้เกิดคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการทำงานและการจัดการภายในอีกด้วย บริษัทมีระบบสัญญาการจ้างงานที่รัดกุมแค่ไหน? มีทีมกฎหมายคอยตรวจสอบและดูแลผลประโยชน์ของบริษัทและศิลปินหรือไม่? การจัดทำสัญญา การบริหารตารางงาน การประสานงานระหว่างผู้จัดการและทีมงาน รวมถึงการวางแผนรับมือกับปัญหาต่าง ๆ มีมาตรฐานการทำงานที่ชัดเจนแค่ไหน? เรื่องเหล่านี้ไม่ใช่รายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ควรมองข้ามนะคะ แต่มันคือพื้นฐานสำคัญของการบริหารบริษัทบันเทิงที่มีศิลปินอยู่ในความดูแล องค์กรควรมีทั้งทีมกฎหมาย นักวางแผนธุรกิจ ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารบุคลากร และทีมผู้บริหารที่มีความสามารถในการวางกลยุทธ์และพัฒนาองค์กร ไม่ใช่พึ่งพาการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า หรือรอให้เกิดปัญหาแล้วค่อยหาทางรับมือ เข้าใจว่ากรรมการบริษัทไม่จำเป็นต้องเป็นผู้บริหารที่ลงมาจัดการทุกเรื่องด้วยตัวเอง แต่ถ้าโครงสร้างการบริหารในปัจจุบันยังไม่สามารถรองรับการเติบโตของบริษัทและศิลปินได้ ก็ควรถึงเวลาทบทวนและปรับเปลี่ยนโครงสร้างการบริหารใหม่ได้แล้วหรือเปล่า? สุดท้ายแล้ว อุตสาหกรรมบันเทิงมีการแข่งขันสูงมาก การมีศิลปินที่มีความสามารถและผลงานที่ดีเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความสำเร็จ แต่อีกส่วนที่สำคัญไม่แพ้กันคือความแข็งแกร่งขององค์กร ระบบสนับสนุนที่ดี และการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ องค์กรต้องเติบโตให้ทันศิลปิน ไม่ใช่ปล่อยให้ศิลปินเติบโตไปไกลกว่าความพร้อมขององค์กร อยากเห็นค่ายพัฒนาไปข้างหน้าจริง ๆ ค่ะ ไม่ใช่ต้องรอให้แฟนคลับออกมาเรียกร้องทุกครั้งที่เกิดปัญหา เพราะการดูแลศิลปินให้ดีควรเป็นหน้าที่พื้นฐานของบริษัทตั้งแต่แรก ไม่ใช่สิ่งที่แฟนคลับต้องคอยเตือนอยู่ตลอดเวลา อนาคตขององค์กรต้องเดินไปข้างหน้านะคะ ไม่ใช่ปล่อยให้ทุกอย่างหยุดอยู่กับที่ หรือแย่ไปกว่านั้นคือเดินถอยหลัง อยากเห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่แค่รับฟังแล้วปล่อยให้ทุกอย่างผ่านไปเหมือนเดิมค่ะ