CEO & Founder, Growth agent & keynote speaker I Hubspot certified trainer I Data scientist
Joined November 2008
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🙌🏻 Herois de Castelldefels 🙌🏻
👉🏻 Reconeixement de Càritas a: Protecció Civil i la Brigada Municipal per la seva col·laboració amb el Banc d'Aliments durant la pandèmia. 💪🏻
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أطلقنا اليوم أكاديمية الإعلام الجديد ... مؤسسة جديدة لتجهيز أجيال جديدة من المتخصصين في الإعلام على وسائل التواصل الاجتماعي .. الإعلام الجديد هو علم جديد .. له أدواته .. وأسراره .. ونريد لكوادرنا أن تكون في مقدمته..
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🗣 Durante el 1er trimestre del año, desde #DinnersThatMatter destinaremos todos sus nuestros esfuerzos a apoyar el #ProyectoAlpan, comedores sociales.
¿Quieres conocer toda su historia? 👉 dinnersthatmatter.org/ca/pro…
@D2202_ROTARY #Solidaridad #Barcelona
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Hoy es el Día Mundial contra la Polio. Sintoniza nuestra transmisión en español en vivo a las 6:30 p.m. hora de Filadelfia endpol.io/2CSSjrf #PongamosFinALaPolio #endpolio #WorldPolioDay
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SpaceX has signed the world’s first private passenger to fly around the Moon aboard our BFR launch vehicle—an important step toward enabling access for everyday people who dream of traveling to space. Find out who’s flying and why on Monday, September 17.
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Gran tarde hablando sobre cómo enamorar a tus clientes! ♥️ #22arrobahug Gracias @jpsanchez por organizar el evento y @bertahll @CarlaChich @LiliMarketing por compartir vuestros conocimientos #DELIGHT #inbounbmarketing #CustomerExperience
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👉 9 Claves para ofrecer un buen servicio al cliente. #CustomerService #CX
1️⃣ No hagas promesas que no puedas cumplir
2️⃣ Responde siempre
3️⃣ Escucha
4️⃣ Gestiona las quejas
5️⃣ Persona y no número
6️⃣ Cuídalos
7️⃣ Forma al personal
..... 👇👇👇
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Interesante estudio sobre DIGITAL ENGAGEMENT presenta @OracleCX en el #ModernCX de Chicago. 60% consumidores reconocen que los nuevos canales digitales les ahorran tiempo, ....aunque el 77% siguen prefiriendo la interacción persona a persona. #CX
oracle.com/a/ocom/docs/oracl…
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Consejo para agencias: ¿Cómo hacer que tus clientes sean exitosos con Inbound Marketing? klou.tt/19x63vwvnd89e vía @HubSpotEspanol @jpsanchez
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T-60 minutes until Falcon Heavy’s first test flight. Launch webcast will go live about 20 minutes before liftoff → spacex.com/webcast
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Premio merecidísimo de la EMA para @emottard. @grupoeventoplus ¡Gracias por todo lo que aportas al sector de #eventos!
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VUELVE EL WORLD MARKETING BARCELONA
3 días de debate, tendencias, competiciones y un final de fiesta sorprendente con la entrega de los Marketing Leaders Awards.
linkedin.com/feed/update/urn…
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Les imatges de l'aterratge d'emergència de l'avioneta en plena AP-7. Tota la informació: bit.ly/2opGDEQ
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I haven't worn this jacket since I returned from the moon almost 48 years ago. Still fits! #Apollo11
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Buscamos startups innovadoras para el II programa de aceleración de #BankiaAccelerator by Conector carlosblanco.com/2017/01/10/…
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Siguis del grup A, del B, de l’O, de l’AB…#latevasangdiucoses Apunta’t a la #MaratoDonantsCAT i salva vides maratodonants.cat/ca/?sh_cod…
