Service Management Architecture is my game | I prefer the front line of the battle | Hospitable traveler @ https://teapawt.net/t.co/SjZg44wCvV | http://t.co/XZ0xrembZV
Groningen - NL
Joined April 2009
- Tweets3.1K
- Following444
- Followers1K
- Likes50
Bekijk mijn nieuwste artikel: Why user errors are not incidents linkedin.com/pulse/why-user-… via @LinkedIn
1
We finally launched the English edition of the USM book. Now everyone can benefit from the ideas on Service Management, developed in the last 3 decades in the Netherlands. The SURVUZ Foundation is the owner of USM: many resources are available for free.
usm-portal.com/product/unifi…
Ben je al een tijdje nieuwsgierig, maar heb je de kans nog niet gehad om echt met #USM kennis te maken? Maak dan gebruik van één van de #online #workshops in juli of augustus, met boek, poster, cartoons én een uur persoonlijke #feedback op jouw situatie.
lnkd.in/guHw3TQ
#Omgevingswet aangenomen in TK.
#jagersvereniging faalt in haar streven naar een bredere #wildlijst.
"Verslechtering van het huidige stelsel is dankzij de inzet van de Jagersvereniging ook voorkomen: slechts een paar Kamerleden stemden voor moties van PvdD".
#zokanikhetook 🤣
een nuchtere beschouwing van een bizarre trend in de ‘moderne’ maatschappij
“Je bent niet gekwetst. Je bent gewoon een zeikerd.” Eindelijk mag je het hardop zeggen. (WAARSCHUWING: Deze column is niet geschikt voor sneeuwvlokjes en tere zieltjes). saarmagazine.nl/bent-gekwets…
De USM Boostcamp vindt vóór de zomervakantie nog één keer plaats, en wel ONLINE op 6-8-15 juli. Alle oefeningen en spellen zijn omgezet naar online versies, voor een interactieve training. Nog plaats voor 3 deelnemers!
linkedin.com/posts/jvbon_usm…
Als uitgever van alweer een exclusief boek steun ik Marian's oproep van harte!
linkedin.com/posts/jvbon_tek…
1
How do you set up your ESM system?
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…
USM: the LEGO building block for ESM.
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…
USM provides the service management architecture with which you specify a standard service management system for any team involved in the corporate-wide service delivery.
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…
A chain consisting of all kinds of different links can never be an efficient and effective chain. The question now is: what link enables you to forge any conceivable chain or network?
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…
USM: the link of your ESM system's supply chain or network
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…
A service management system that is deployed throughout an enterprise is logically an enterprise service management system (ESM system).
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…
The solution for a sustainable ESM deployment is 'chain technology': which link can you define to create every conceivable composition?
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…
The management system of a service organization is "a service management system".
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…
Managing is organizing and coordinating resources to achieve goals effectively and efficiently.
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…
The integral management of the services of all teams within one enterprise is similar to managing many suppliers in a supply chain or network: ESM is still the same.
Read the blog on ESM, made easy with USM.
#ESM #USM #servicemanagement
linkedin.com/pulse/enterpris…