Prácticamente 10 días sin servicio del lado de @Telmex. Apenas HOY se está presentando un técnico pero yo ya contraté servicio con @totalplaymx y les dije "gracias pero no gracias" a los de Telmex.
10 días en los que trajeron con largas de que ya venía el técnico y demás.
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De vdd creen que uno los puede esperar si se trabaja de manera remota?? Hasta ponen en riesgo nuestros empleos con su ineptitud. @TELMEXSoluciona gracias por nada.
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Por cierto, kudos extra para @totalplaymx . En menos de 1 hr vinieron a instalarme el servicio.
Aprendan lo que es ek buen customer service, @TELMEXSoluciona
¿Esto es legal? @AtencionProfeco porque en ningún lado vi el disclaimer de lo que mencionó la operadora. Llamé a ese número. @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex neta son una burla al consumidor.
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Tengo la teoría de que los trabajadores de @Telmex andan cumpliendo una enconmienda y vienen de rodillas... de otra manera, ¿cómo explican esto? Fue ayer a las 9:39 am Y NO ACUDIÓ EL TÉCNICO.
@TELMEXSoluciona ustedes son los que obligan a los usuarios a cancelar su "servicio"
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Oye @totalplaymx, ¿si me conviene cambiarme con ustedes?
Veo a sus trabajadores en friega y a los de @Telmex @TELMEXSoluciona ni sus luces 😆
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Para sorpresa de nadie, efectivamente NO vino el técnico de @TELMEXSoluciona el día de ayer 🙄 seguimos en la saga de @Telmex y el misterio de su pésimo servicio.
Ya es hora de cancelarlo.
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En la saga de @TELMEXSoluciona y su atención deplorable... la competencia les gana con la atención a clientes 🤣🤡
Creo que me cambiaré a Megacable.
Al menos ellos si atienden a sus clientes.
@Profeco
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Lo chingón es que iba a llegar "en breve".
4 hrs después y sigo esperando al técnico... @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum neta son una basura de servicio. DIIIIAS SIN SERVICIO!! @Profeco
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Sin servicio desde hace como 1 semana.
SUPUESTAMENTE vendrían hoy a arreglar y NADA.
Neta son una porquería de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex .
Ojo acá @Profeco @AtencionProfeco : dicen que van a brindar atención en una fecha y NO CUMPLEN!
