MXentry＠ダートバイク競技特化エントリー管理サービス

急な大会中止でも参加者対応を進める取消の流れ 急な天候の変化や会場の事情で大会の運営を見直すときは、参加者への連絡や支払い済みのエントリーへの対応が心配になりますよね。MXentryでは、主催者がエントリーの状態を確認しながら、必要な取消手続きを進められます。 エントリー一覧から対象を確認 主催者側のエントリー一覧では、対象となる参加者のエントリーを確認できます。事情を確認したうえで個別のエントリーを取り消すと、状態がキャンセルに更新されます。急な変更でも、誰の手続きを進めたかを整理しやすい流れです。 支払い済みの参加者には返金案内を送付 銀行振込、クレジットカード決済、Paidy後払い決済で支払い済みのエントリーを取り消した場合は、返金方法を案内するメールを参加者へ送る仕組みがあります。主催者がエントリーを取り消したあとに、参加者が返金先を連絡するための案内が届くので、連絡の入口をそろえられます。 大会を中止する場面は慌ただしくなりがちです。エントリー一覧で対象を確認し、取消と案内を順に進めれば、参加者への対応を落ち着いて進めやすくなると思います。 --- ご利用はこちらから: mxentry.net?utm_source=note&…

いつもMXentryをご利用いただきありがとうございます。 このたび、主催者様がイベントで販売する物販商品（Tシャツ・記念品など）について、在庫管理機能を追加いたしました。 ■追加された主な機能 ・商品ごとに在庫管理の利用有無を設定できるようになりました ・サイズやカラーなどのバリエーションを追加し、バリエーションごとに個別の在庫数を設定できます ・注文画面に残り在庫数を表示するかどうかを、商品・バリエーションごとに選択できます ・設定した在庫数がなくなった商品・バリエーションは、自動的に注文画面で選択できなくなります ・注文がキャンセルされた場合、対象の在庫数は自動的に元に戻ります ■ご利用方法 イベント管理画面の「商品」編集画面より、在庫管理のON/OFFおよび在庫数を設定いただけます。バリエーションを追加する場合は、名称ごとに在庫数を個別に入力してください。 ■既存の商品について すでにご登録いただいている商品（バリエーションをテキストで管理されている商品）は、これまで通りそのままご利用いただけます。在庫管理機能をご利用になりたい場合は、お手数ですが商品を新規追加してご設定ください。 ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。今後ともMXentryをよろしくお願いいたします。 mxentry.net/informations/det…

【お知らせ】イベント作成・管理画面をリニューアルし、イベント作成作業を簡略化しました ■ イベント作成が6項目だけに これまでは支払方法やゼッケン設定など20以上の項目を最初にすべて決める必要がありましたが、これからは ・タイトル ・説明文 ・イベント区分 ・開催区分 ・開催日 ・エントリー受付日程 の6つだけで作成できます。残りは初期値が入るので、まずイベントを作ってしまってから、クラスの登録や支払方法をあとから設定できます。 ■ 設定は5つのタブから イベント状態／イベント情報／受付設定／クラス・商品／表示設定 に整理しました。長い1枚のフォームを探し回る必要がなくなりました ■ 公開前にまとめて確認 公開ボタンの手前に、開催日・受付日程・クラス・支払方法などの受付設定を一覧できる欄を追加しました。足りない項目は赤で表示されるので、クラス未登録のまま公開してしまうことを防げます。 ■ ダッシュボードは「イベント管理」に集約 売上額はイベント一覧の上部に、未読メッセージ・未対応の問い合わせは対応が必要なイベントの行に表示されます。 詳細な変更内容はこちらをご確認ください。 mxentry.net/informations/det…

シリーズのゼッケン固定に悩む主催者へ、MXentryの新機能 複数の大会をシリーズとしてまとめ、ライダーのゼッケン番号を大会をまたいで固定できるMXentryの「指定ゼッケン」機能について、主催者向けに紹介します。 note.com/mxentry/n/n46b77ea6…

MXentryのサービス説明資料を作成いたしました。 こちらからダウンロードできますので、使用検討中の方は、ぜひご確認ください。

ちなみに、MXentryの中の人は主に中部地方（たまに近畿地方）のコースに出没しています。（いなべMSL、MXfieldTOYOTA、スラムパーク瀬戸、Woods下市等） 仕様などについて話を聞きたい！等ありましたらいつでもお声がけ下さい！ （バイクには大きくMXentryのロゴが入っていますのでわかりやすいかも） もちろん問い合わせフォームでも対応していますので、お気軽にどうぞ！

Docomo、AU、Softbankのキャリアメールを使用している方に、仮エントリーメールが届きづらい事象を確認しています。 迷惑メール設定を見直していただくか、仮エントリー完了画面にて、「仮エントリーメール完了メールを再送する」ボタンから、送信先メールアドレスを変更することができます。

【イベント主催者向け機能】 参加クラスの変更機能をリリースしました。 これまで、エントリーの情報を編集することはできましたが、参加クラスを変更することはできませんでした。 この度、エントリー編集画面内「参加クラスを変更する」ボタンから参加クラスを変更することが可能となりました。

ご連絡ありがとうございます。キャンセルは該当のイベント画面の「お問い合わせ」より、イベント主催者へご連絡いただければと思います。 （イベントのフォーマットによりキャンセルできるできないがあるかと思いますので、イベント主催者へお問い合わせ頂く形となります） キャンセルが可能な場合は、イベント主催者様にて、MXentryの管理画面からエントリーのキャンセルを行われます。 キャンセルが行われると、エントリーしたメールに返金手続きのメールが届きますのでそちらに従って手続きしていただくと、当事務局より返金処理を行わせていただきます。 大変お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

【不具合修正のお知らせ】 イベント主催者様の管理画面の「メッセージ」機能においてメッセージ一覧の表示が時系列で表示されていない不具合が存在しておりました。 現在、時系列に表示されるよう修正を行いました。 ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。