トランスコスモスは様々なチャネルを活用し、お客様企業と消費者のコミュニケーション活性化を支援しています。また、自らもXを活用し、ステークホルダーの皆様とのコミュニケーションを図るためトランスコスモス公式Xを開設しています。
東京 池袋
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本セミナーでは、単なるDX化を超え、AI活用（AX）とBPO（外部委託）を最適連動させた業務改革モデルを提示。限られた職員リソースを政策立案や直接対話等のコア業務へシフトさせ、持続可能な自治体運営を実現するための具体的な推進アプローチを先進事例とともに解説します。
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株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジーは、2026年11月25日にベルサール神田で開催される「Developers X Summit 2026」にプラチナスポンサーとしてブース出展し、15:40～16:10 Session5にて、弊社代表 所が講演いたします。
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2026年10月20日に開催された「2026年カスタマーワールド年次大会および第22回 金耳唛杯（ゴールデンヘッドセット）デジタルサービスとオペレーションベンチマーキング授賞式」において、AIを活用した業務運営の総合力とサービスの実装力が高く評価され、「デジタルサービスベンチマーク企業 年間トップ10」を受賞しました。
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バンダイ・BNTCAと連携し、世界最大級のユーザー参加型プラットフォーム「Roblox」上にて、「たまごっち」30周年を記念したコラボレーションイベントを2026年11月1日から11月30日23:59まで（米国東部時間）開催しています。トランスコスモスは本施策の全体企画・プロデュースを担い、ゲーム内の演出・制作・運営をEntelechy Entertainment と共同で実施しています。
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トランスコスモスに所属するアスリート社員の平泉真心（ひらいずみ まこ）選手は、2026年11月1日に東京・お台場海浜公園で開催された大会「第32回日本トライアスロン選手権」の女子部門に出場し、準優勝を果たして銀メダルを獲得しました。
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ベトナムのジアライ省およびランソン省の学生に700冊以上の本と中秋節の贈り物を寄贈しました。この取り組みは、ベトナムにおける2026年度企業社会責任（CSR）プログラムの一環であり、恵まれない環境にある子どもたちへの教育支援を通じて分かち合いの精神を育み、地域社会に有意義な貢献を行うことを目的としています。
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東京都政策連携団体である公益財団法人東京都中小企業振興公社が主催する、中小企業収益力強化サポート事業に関する助成金事務処理業務を受託しました。2026年5月に受託した専門家派遣事業に続いての受託となり、専門家派遣事業から助成金処理事業までワンストップでサービスを提供し、中小企業を支援します。
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インドネシアコンタクトセンター協会（ICCA）が主催した「The Best Contact Center Indonesia 2026」において、ビジネス貢献部門でゴールド、人材育成部門でシルバーを受賞しました。イノベーション、業務品質、事業への貢献、人材育成の面で、コンタクトセンター業界において卓越した実績を示した企業や個人を表彰するアワードプログラムです。
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メタバースクリエイターズと提携し、トランスコスモスが運営するエンターテインメント越境ECサイト「Geek Jack」にて、メタバースクリエイターズが企画・制作・販売するVRChat向け3Dコンテンツの海外展開を開始します。アバター、衣装、髪型、アクセサリーなどの3Dコンテンツを「Geek Jack」上で順次展開し、国内クリエイターの作品をより多くの海外ユーザーへ届けるための販売・発信体制を強化していきます。
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サプライチェーンにおける需給調整・計画業務を支援するサービス「trans-scManager」の機能を拡充し、新たに需要予測、補充計画の立案、在庫配置最適化に関する機能の提供を開始します。従来の在庫可視化・分析に加え、予測・計画・実行までを支援するサービスへと提供範囲を拡大します。
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中国へのCX事業での進出から20周年を迎え、10月16日に中国・上海にて記念式典を開催しました。これまでの中国市場での歩みを振り返るとともに、AI時代を見据えた今後の戦略を紹介しました。
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トリドールHDと、BIMデータ化などのモデリング分野、BIMルール作成などの運用支援、BIM人材育成・教育プログラムの運営、定着推進において連携します。一連の活動を通じ、飲食建設業界における次世代のモデルケースとなるような仕組みの構築を目指します。
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コンカーとPMC（Partner Managed Cloud）契約を締結し、自治体や大手企業向けにSAP Concurライセンスの提供を開始します。これにより、トランスコスモスはSAP Concurソリューションを自社で提供し、BPOサービスを組み合わせた経理業務の設計からシステム導入、定着化、安定運用、継続的な改善までをワンストップで支援します。
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本セミナーでは、総務省・JICDAQが推奨する配信健全化の取り組みと、Spider Labsの最新データからAI時代のアドフラウドの実態を解説。さらに、トランスコスモスが広告費の無駄を省きブランド価値を守るために現場でどう立ち向かっているのか、実践事例をお伝えします。
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韓国の女子ゴルフ選手、パク ヒョンギョン選手とキム ソア選手とスポンサー契約を締結し、2026年10月7日に釜山でパク ヒョンギョン選手と、10月6日にソウルでキム ソア選手とスポンサー契約調印式を行いました。
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本セミナーでは、弊社が長年培ってきた「お客様一人ひとりの声（VOC）」というデータ資産（1st Party Data）を基点に、AI時代において企業が競合と圧倒的な差をつけるための「Who（誰に）× What（何を）」の戦略構築、およびAI検索・AIエージェントに選ばれるための実践的なロードマップ（LLMO/GEO）を市場へ提示します。
※本セミナーは8/27開催分を一部編集の上オンラインセミナーとして配信をいたします。
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2026年10月3日（土）、4日（日）にアクセスサッポロで開催された「ミニさっぽろ2026」に出展しました。北海道・札幌市の一員として、子どもたちに職業体験や消費体験を通じて働くことの楽しさや大変さを実際に経験し、社会の仕組みについて学んでもらうことを目的としています。
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transcosmos online communicationsは、2026年9月から滋賀県草津市に対して、粗大ごみ収集申込受付システム「KANAMETO ECO」を提供し、同市のLINE公式アカウントにおける粗大ごみ収集申込みの受付開始を支援しました。
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アサヒ飲料と連携し、世界最大級のユーザー参加型プラットフォーム「Roblox」上にて、新作ゲーム『アサヒ飲料 ワクワク大作戦！』を2026年10月1日（木）に公開します。トランスコスモスは本作の全体企画・クリエイティブディレクション・運営を担っています。
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