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沖縄の観光業をLINE集客で応援🌺|Lステップ認定代理店× 旅行業務取扱管理者|Shopifyパートナー/Googleデータアナリティクス認定|LINE公式・Lステップ構築からWP・Shopifyまで、ITまわりをまるごと構築&運用。配信・予約・自動化のリアルを発信します。

沖縄県
Joined February 2022
沖縄の観光業を盛り上げるため、地元へ戻りました! LINE集客を軸に、HP制作・予約の自動化までITまわりをまるごとサポートしています。 「配信しても反応がない」「予約対応に追われる」——観光地の店舗が仕組みで楽になる話を発信していきます。 #沖縄 #LINE集客 #観光DX
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中小企業でよく使われる サーバー会社の対応状況一覧。 Xサーバー teapawt.net/xserverjp/status/21132… さくらのレンタルサーバー sakura.ad.jp/corporate/infor… ロリポップ lolipop.jp/info/news/8239/ お名前.com レンタルサーバー onamae.com/news/article/1159… ムームーサーバー/ヘテムル heteml.jp/info/information/
【至急】県内のウェブサイト運営者の皆様へ 多くのサイトで使われている「PHP」に重大な脆弱性が2件見つかり、昨夜(10/21)23時に修正パッチが公開されました。国も速やかな対応を呼びかけています。 県庁もすでに影響を受けています。昨日18時に保守業者から連絡があり、19時に県公式ホームページの「お問い合わせフォーム」の運用を止めました。 今日の時点では、県公文書館など一部の施設のホームページも一部閉鎖しています。 不正アクセスや情報漏えいの被害は、現時点で確認されていません。 ※県へのご意見・ご質問は、各部署への電話・FAXで通常どおり受け付けています。 フォームは修正パッチを当て、安全を確認でき次第、再開します。 沖縄県経済の柱は、観光予約サイト、ホテル・飲食店のホームページ、県産品のオンラインショップなど、ウェブで県外・海外とつながる事業者です。 対応しないまま放置すると、予約情報や顧客情報の流出、サイトの改ざんにつながり、県全体の信頼にも関わります。 お願いは3点です。 ①サイトでPHPを使っているか確認し、修正パッチを速やかに適用する ②自分で判断できない場合は、今日中に制作会社・サーバー管理会社へ連絡する ③すぐに適用できない場合は、サイトの一時停止も有効な対策です 県と市町村が共同で運用しているセキュリティクラウドでも、不審な通信を遮断する設定を強化しました。 最新情報は国家サイバー統括室(@cyber_forecast)が発信しています。 サイト管理者の方はぜひフォローしてください。
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沖縄の店舗・宿は、リピーターと“また来たい”客が財産。その人たちと直接つながる手段を持っているか。チラシは配って終わり、SNSは流れて消える。LINEなら、こちらから届けられる。地味だけど、これが強い。 #地方創生 #観光マーケティング
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Lステップがグループトークに対応。観光業と相性がいい! 先日もツアー会社さんから相談。 「ツアーで仲良くなったお客様同士が『また一緒に行きたい』と要望あり。 その都度LINEグループを作ってきたけど、未読管理も送信履歴もバラバラで限界」 これなら、Lステップ1本で管理までできる。 #LINE #DX
Lステップ新機能🎉 【Lステップがグループトークに対応しました】 友だちが招待したグループトークに参加して、個別トークと同じ画面でメッセージのやり取りをできるようになりました✨ 個別トーク画面でのメッセージのやり取りに加えて、グループを一斉配信やシナリオ配信の配信先にしたり、グループにタグづけして管理したりできます💪 ーーーーー 【Lステップブログ】 Lステップのグループトークとは? メリットや活用例を解説 linestep.jp/2026/10/06/lstep… ーーーーー 【グループトーク:マニュアル】 manual.linestep.net/kiji2746…
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よくある失敗①:友だちを集める前に配信設計に凝る。②:全部自分でやろうとして止まる。③:売り込みだけ送ってブロックされる。順番は「入口→あいさつ→お役立ち配信→たまにお知らせ」。シンプルが結局いちばん続きます。 #観光マーケティング
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体験・アクティビティ事業は、予約前の不安解消がカギ。「持ち物は?」「雨天は?」をLステップで自動で先回り案内すれば、問い合わせが減り、当日のドタキャンも減る。安心を自動で届けられると、予約率が上がります。 #観光事業者 #観光マーケティング
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数字は「見る」より「比べる」。友だち数・開封・来店を、先月と今月で並べるだけで、効いた施策が見えてくる。完璧な分析ツールは要りません。月に一度、3つの数字を比べる。それだけで打ち手の精度が上がります。 #データ活用 #EBPM
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農家さん・生産者さんもLINEは効きます。「今週の収穫」「直売所の入荷」を登録者に直接届ければ、朝採れが昼には売り切れる。市場や仲卸を通さず、ファンに直接。地方の一次産業ほど、直接つながる価値が大きい。 #地方創生
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「LINE、何を送ればいいか分からない」なら、まず“お客様がよく聞くこと”から。営業時間・定休日・駐車場・おすすめ。FAQをメニュー化するだけで、電話が減って、お客様も助かる。発信は自己紹介より“お役立ち”から。 #観光DX #宿泊業 #飲食業
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リッチメニューの「予約」ボタン、押した先が電話番号だけになっていませんか。今どきは“その場で完結”が主流。LINE上で日時を選んで送れるようにするだけで、予約のハードルが下がり、取りこぼしが減ります。 #観光DX #宿泊業 #飲食業
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新規集客ばかりに目が行きがちですが、既存客の再来店の方が圧倒的に熱い。一度来た人にLINEで「また会いたい」を届けられるか。広告で新規を追う前に、来てくれた人とのつながりを切らさない設計を優先しましょう。 #観光マーケティング
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開封されやすい配信時間、業種で違います。飲食は「今夜どうする?」の16〜18時、宿は旅行計画が動く木〜金の夜。自店のお客様がスマホを見る時間を想像して送る。同じ内容でも、時間で反応は変わります。 #観光マーケティング #宿泊業 #飲食業
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「配信しても反応がない」「予約対応に追われる」——このどちらか一つでも当てはまるなら、仕組みで解決できる可能性大です。実際にどう変わるか、無料でお店の状況をお聞きします。linestep.xyz からどうぞ。 #LINE集客 #観光マーケティング
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観光エリアは“1店勝ち”より“面で回す”方が強い。近隣店とLINEで相互紹介すれば、1人の観光客が地域を回遊する。競合ではなく仲間として送客し合う。沖縄の小さなエリアほど、この連携が効きます。 #地方創生 #観光DX
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アンケートは「取って終わり」にしない。LINEで来店動機を1問聞くだけで、次の配信の刺さり方が変わる。『何を見て来たか』が分かれば、効く発信に集中できる。難しい分析の前に、お客様に直接聞くのが一番早いです。 #データ活用 #観光マーケティング
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OTA(予約サイト)頼みだと、手数料も顧客情報も先方持ち。悪くはないけど、直接つながる導線を1本持っておくと強い。滞在中にLINE登録→次回は直接予約、の流れを作れば、リピートの手数料はゼロに近づきます。 #宿泊業 #観光マーケティング
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紙のポイントカード、財布で眠っていませんか。LINEに移せば、お客様は「持ち歩き不要」、店は「誰がどれだけ来たか」が見える。次の一手(そろそろ来てない人にお知らせ)が打てる。紙では取れなかったデータが資産になります。 #データ活用 #観光DX
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配信のネタ切れ、あるあるです。売り込みネタで悩むより、「今日の入荷」「スタッフのおすすめ」「裏話」で十分。お客様は宣伝より“お店の中の人”の話を読みたい。完璧な文章より、素の一言が届きます。 #観光マーケティング
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Googleマップに載ってるのにHPがない店、沖縄にたくさんあります。マップから来た人の受け皿がないのはもったいない。1枚でいいのでお店紹介ページを作り、そこにLINE登録ボタンを置く。これだけで“常連化”の入口ができます。 #観光マーケティング #観光DX
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「スタッフが足りない」問題、全部は無理でも“受付”は仕組み化できます。よくある質問(営業時間・駐車場・予約)を自動応答にするだけで、電話とDM対応の時間がごっそり減る。人は接客に集中できます。 #観光DX #観光マーケティング
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