かんの（編集者）

私は新卒から12年、法人営業一筋でここまでやってきました。 阪大の工学部を出たあと（実はゴリゴリの理系です）、新卒でキーエンスに入社。５年間で徹底的に営業を叩き込まれ、最終的には「画像システム」の領域で全国１位を取れるくらいまでにはなりました。 そのあとはリクルート→スタートアップのmento→Algomaticと３社を経験。そして先月、EiMU（エイム）という「AI×営業」の会社を起業しました。 いま、私は営業の仕事がものすごく好きです。「これ以上に楽しい仕事はない」くらいに思っている。 なぜかというと「営業は事業におけるものすごく強いドライバーになる」からです。 営業の本質は「お客さんの期待値を調整すること」にあります。営業の段階でお客さんの期待値を高めすぎてしまうと、導入後にクレームにつながってしまう。一方で期待値を低くしすぎてしまうと、もちろん受注が難しくなる。 つまり、営業がベストな期待値で受注を決められるかどうかが、事業の成否にダイレクトに関わるわけです。 だから営業の仕事というのは、本来、ものすごく知的で、クリエイティブな仕事のはずなんですよね。 ところが、どうしても世の中的には「体育会系の辛い仕事」というイメージがありますよね。 「とにかく量をやれ」「言われた通りにやれ」と。確かにそういう側面があることは否定しませんが、それが営業の本質ではない。 SNSでの発信を通して、営業のノウハウはもちろん、そうした本来の営業の楽しさ、面白さみたいなものも伝えられたらいいなと思っています。