きょうこ｜本を「なぜ？」で分解する元トヨタ技術者

入社3年目の若手社員からの退職届。 上司の課長は…引き止めなかった。 最後の挨拶に来てくれた時、声をかけた。 私「ひとつ教えてくれるかな。しんどい時、だれに声をかけた？」 3年目「…課長です」 私「課長だけ？」 3年目「だけ…です」 後日、課長に彼から聞いたことを伝えた。 課長「おれが原因か」 私「いえ。彼の視野が、自分の周りだけになっていた。しんどいときに、逃げ場がなくなっていたのかもしれません」 課長「そんな時間も、なかったからな…」 私「もっと、広く社内を見せなきゃいけなかった…人事として、そこをもっと広げなきゃいけなかったです」 そのあと、人事としてつくったのは、 1年目から人事と面談する仕組みと、 2・3年目を部署の外のプロジェクトに入れる仕組み。 入社して数年もすると、責任も重くなる。 ミスもする。 人間関係で悩むときもあるだろう。 そんなしんどいときに、 自分の部門だけしか見えていないと、視野がどんどん狭くなる。 辞める選択肢しかでなくなる。 もしかしたら隣の部門の先輩が、いいアイデアをくれるかもしれない。 横断プロジェクトで知り合った人が、自分の部署では当たり前のやり方を、ちがう角度から見せてくれるかもしれない。 人事との面談で、今の部門の外にも道があると知るかもしれない。 しんどい日に声をかけられる先が1つふえるだけで、 辞める以外の選択肢が見えてくる。 ふやしたのは制度より、「会う人」。 3年目のまわりに、だれがいるか。